壹

我们大部分人都希望自己变得更厉害一点，成为“牛人”。今天和大家分享一个概念“专家模式”，通过这个概念，你可以知道牛人的特点，明确自己的努力方向。

在文章《Scalers：当一名“小白”是什么样的体验？》中，我提到了“小白模式”。与小白模式对应的，就是专家模式了。

专家指在特定行业上有较多经验和知识的人。在专家模式下，我们的言行举行像真正的专家。在我的求学和工作中，接触到许多顶级的专家，不管是学术领域还是工业领域，除此之外，在新媒体方面，也认识了许多非常专业的朋友。这些人在多数人的眼中就是“牛人”，也就是我们常常说的专家。

当这些专家开始工作的时候，就会呈现出很明显的专家模式，往往会有以下特点：

1. 掌握原理，知道所以然，看问题能抓到实质，不会流于表象；

2. 有全局视角，知道细节，既能做好具体工作，又能把握大局；

3. 人事分离，冷血把事情做好，理智为主，做事靠谱，情绪稳定；

4. 在工作模式下，如果和你沟通合作，会假设你知道许多前提，不做过多前置铺垫，直接硬上，处于高信息势能位置。如果你不自动跟上，他们会嫌弃你，并且你不一定知道；除非是在公众场合，他们会表现得很客气，让你认为牛人都是和蔼可亲。

贰

关于专家的概念，大前研一在《专业主义》一书中写道：

“专家要控制自己的情感，并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有无穷的好奇心和永无止境的进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才，我才把他们称为专家。”

而我认为，如果我们处于一种状态下，行为与专家的标准相符合，我们可以认为自己处在 “专家模式”。

我相信，即使是再普通平凡的人，身上总是能找到一些“专家模式”的种子。有没有成为牛人，差别在于这个种子培育好了，还是休眠了……

我们注意看，专家模式的行为特点，其实是和小白模式相对立的。而其中很大一部分就是对于情绪和理智的关系上。

叁

我个人认为，专家模式必须是理智主导的，因情绪化而驱动行为要占少数。这不代表没有七情六欲，而在于，能不能驾驭得住，不会失控。

当理智主导，我们的思考更客观，会用“讲道理”的方式和自己沟通，而这背后其实意味着逻辑。通过逻辑就能让自己行动，从而提高效率。

很多人生活中会有这样的情况：知道自己应该做事了，但是却是始终不动弹，仍然发懶劲，于是开始纠结，而一纠结就会有情绪，于是小情绪带出大情绪，最后情绪爆炸个人就会崩溃掉。然而这个情绪失控的过程，都是在脑海里演绎完的。你坐在那里头都要炸了，外界看来其实并没有什么变化。这就是“小白模式”了。

对照看一下专家模式。专家模式下，如果有一件待办事情，就马上去做好了，就是这么简单。情绪产生后，专家能够第一时间感知到，做出主观调整，不会让情绪失控。与坐在那里崩溃不同，当我们开始做事，做事这个动作可以让我们进入新的状态，于是情绪会慢慢好起来。

肆

专家模式并不是冷血动物，虽然可以冷血地做事情，同时也可以感受到情绪赋予的力量。我们看到许多人的成长，可能是由于儿时的经历，带来了不同的体验，从而产生情绪，于是一直驱动我们前进。例如我们社群就有一些小伙伴，从读书时代就对口译有无比的喜爱，而这种情感一直陪伴着走过许多日日夜夜，即使在口译社群被虐得死去活来，也不放弃。

生活需要激情，在专家模式下，激情很重要。相反在小白模式，激情往往很难看到，更多的是被刺激的被动响应。

如果我们要从牛人身上学，我认为对情绪的合理驾驭是第一课。我们每个人每天都会感受到不同的情绪，有的让我们上天，有的人让我们戳心。但是区别就在于，我们怎么去解读发生在我们身上的事情。

在专家模式下，我们站得高，看到全局，更能把握原理，从而表现更稳定。表现稳定的意思是，如果你是一位专家，不论我什么时候找你，你出的活都是靠谱的，而不会受到某天的天气、股市的波动或者昨天晚上睡眠影响。长期的稳定的最直接的结果就是形成靠谱的印象，从而带来个人品牌的提升。

在这个时代，形成了个人品牌的会崛起，而没有个人品牌的，会一直折腾下去，因为他们一直在小白，一直不稳定。

专家模式有很多方面值得我们深入探讨，但是，我建议先从情绪下手。这是关于牛人，我们可以直接学习到的地方，这是关于生活的最直接感受。

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本文原文：http://www.scalerstalk.com/1197-expert