Scalers：知识付费要过时，行动付费时代要来临

最近知识付费的话题比较火热。

我们看一下百度指数，蓝色的代表互联网上关于知识付费的讨论，可以看到从近十余天开始“知识付费”的讨论热度，已经超过一直以来的关于“内容创业”的讨论。

（百度指数对比情况）

（微信指数对比情况）

同样，对比微信指数你也会发现这一点得到了验证。关于知识付费的讨论在最近一个月的时间增长很快。

大家发现知识可以卖钱，加上一些涌现的案例，月入十万的刺激，更是让许多人摩拳擦掌，打算投入这样一场狂潮中。于是有人说知识付费的时代要来临了。

但是你发现一个问题没有，当连你也认为知识可以卖钱，从而想要卖点什么知识赚钱的时候，其实这场浪潮的游戏已经很危险了。所以今天这篇文章，想简单记录一下我关于知识付费的思考。的确现在知识付费很热，但是相信我的思考会给你一些不同的视角。

这事要先从我的实践经历来说。我从 2014 年 1 月开始持续写作，到 2014 年 10 月建立社群 ScalersTalk 成长会。这个“成长类”社群的建立时间，比国内大多数的社群要早。在 2015 年底，已经实现了千人付费的规模。在这个过程中，我的订阅用户在 3 万左右，而社群的进群费用已经超过千元。所以如果要说知识付费，我在这个方面的实践算是比较早的。同样的，在付费社群方面，无论是理论还是实践，我也是相对领先的选手。纵观目前国内大部分社群的实践和对社群的理解，还处于我在 2015 年左右的阶段。这几句话放在这里，我有足够的底气。

这个例子如果不能说明我的前瞻性的话，我再举一个小密圈的例子。

我在 2016 年 11 月，小密圈刚刚推出的时候，第一次使用后就感知到这款产品非常适合做付费类社群，我当时向周围主要做成长类公众号运营者推荐，但是多数人表示“不适合”。于是我只好自己做了一个“ Scalers 书友会”（参见《Scalers：我做了个书友会小社群，欢迎来玩》），但是幸好当时是有人听了我的建议，自己也实践了，于是就有这篇故事《认识Scalers，是我财富自由的开始》。

现在到 2017 年 4 月，如果你去知乎、微博、微信等公众号上看，已经有很多人开了小密圈了。我对小密圈的创始人吴鲁加老师说，这会真是火了，你看我做的算比较早，吴老师说我眼光好。于是我们相互吹捧了一番。

这些例子是为了论证一下我的实践价值，也就为下一步我的观点做一个铺垫。我认为当前的知识付费形势存在以下问题：

1. 大量同质化内容低水平重复生产，信息过载严重。

不管是得到专栏上的付费订阅，还是其他平台的音频主题，如果持续时间长了以后，无一例外地都会涉及到“个人成长”，而对于同一个栏目在长时间密集更新以后，也会面临质量下降的问题。

对于订阅者而言，在付费专栏不多的时候，有一个买一个看一个；但是一旦付费专栏多到一定数量，一是很多人无法全部买下来，二是买了也无法一一阅读，信息过载。许多用户并无信息过载的处理机制，于是“不再打开”便成为一个自然的选择。

当然，整体而言，头部内容的质量仍然优于中文互联网平均水平。但是趁着内容付费的东风，各路内容良莠不齐。对知识付费产业发展，极其不利。

2. 为了一看就懂的“学习体验”，过度讨好学习者。

我一直认为知识的生产是一个重资产行业，看一下科研院校的实验室就知道了。大众的水平其实获取的往往不是真知灼见，而是基于自己有限水平的“啊哈”式的理解。我称为假“豁然开朗”。

为了照顾到学习者的体验，许多真正的知识要点会被简化、具体化成一听就能懂的资讯，以降低学习者的认知负担，这必然会失真变形。于是知识付费会变成“知识感觉”付费。而这一趋势的极致是把学习者比作皇帝，知识服务供应商当成书童，书童念书给皇上听。但是皇帝手里有江山政权，普通学习者手里除了理想大概啥也没有，这个类比略尴尬。

3. 为了达成付费过度宣传，故意制造并收割焦虑。

知识付费本来是一场生意，但是往往会包装成理想情怀的实践。知识提供商往往构建一个未来的图景，宣称未来需要有一些当下消费者没有的能力。于是形成鲜明的有无对比，从而造成焦虑恐慌。

这是一个屡试不爽的套路。我现在就可以实践给你看：

“未来是个人品牌的时代，每个人要有自己的个人品牌才能获利职场中更快的发展。未来只会有两种人，有个人品牌的人，和无个人品牌的人。前者的收入是后者的一百倍。如果你想要建立个人品牌，只需要以下三个步骤。付费订阅XXX，用一年的时间，手把手教你打造个人品牌。

请把上述名字替换成“写作”、“理财”等，如法炮制。

知识付费有许多问题，但是我认为最不能容忍的一点就是，故意给大众制造焦虑，通过焦虑收割注意力，通过收割到的注意力实现变现。这是滥用新媒体时代的影响力，干扰社会秩序，对社会主义精神文明建设造成不良影响。

在这个社会上有许多人不能明辨是非，而采用循序渐进的引导方式，而非利用恐惧等心理对大众进行操纵，是现代企业需要具备的道德伦理和基本素养。当然由于当前形势下，经济上成功的人，往往具备无上的道德优先权，占据了善的高点，所以总有人洗地。赚到钱就牛逼了，就会有人说你有多么努力。

知识付费是一个花钱让人给你洗脑的过程。这其实很微妙，如果洗得好了，你会有进步。而一旦洗成傻逼了，那其实就亏大了。但是当人们认为知识能直接卖钱的时候，知识质量的监管没有到位，一定会出现各类假冒伪劣、以次充好的情况。

如果五年前有人告诉你未来房子已经不重要，需要卖掉自己的房子用来投资自己。假若你真的学进去了，我相信绝大多数概率，你的投资自己增长速度，跑不过房价的增速。如果能跑过，我相信你的智商也不会因为学习到一条这样的理解就卖掉了房子。于是结果是你可能再也买不起房子了。那么换一个角度，你如果没有学，按照以前的认知，也许真的买了。所以你说这个知识付费，到底是让你变好了，还是让你更糟糕？

知识供应商在提供知识付费服务时的言论，要经得起时间的检验。而不应该为了传播、为了付费，刻意制造观点，哗众取宠，自相矛盾。

一个产业的健康发展，要取决于这个产业中所有角色的集体行动，是否以产业长远进步为导向。而放在互联网上，那就是，如果知识付费要发展更好，那就要看知识付费在网络上，会团结或者筛选一批什么样的群体，创造出了什么样的价值，并且解决了什么样的问题。

知识付费现在最大的问题是“言行不一”的问题。付费购买到的知识所承载的理念，和知识付费提供商供应知识的做法，是相反的。

你的确花了钱买了知识，但是这些始终浮在表面。你看着长长的内容列表觉得有收获，一听就懂以为自己明白然后不会应用于生活，最终的结果都是这些从未属于你。

两种情况都会造成这种局面：付费学习的人自己没有真正的变化，因为只是做做学习的表面文章，没有大量、持续、深入的行动。

我认为，学知识要学到吐，学到哭，边哭边学，学到痛彻心扉的时候，才有可能入眼入心入脑，这里必然会有大量高强度的训练。那些看看文章发个朋友圈就当学会了的，那些一听就懂的舒服体验的，其实一直是假学习。但是知识供应商并没有胆量把付费的人虐到哭，因为就是怕收不到钱。（幸好我还是有这个胆量的……）

会有很多人说，大部分人其实不需要真正进步，只需要有点感觉，而这就进入了两难境地。

知识付费本来是抱着给你美好的未来许诺让你掏钱的，告诉你学了这个就会有什么变化，就能掌握XXX，结果最后只能按照“给你一些感觉的安慰剂”做内容设计，这是对知识付费的最大信用消耗。

所以假以时日，等到充满希望的学习者发现自己上了课，听了课，花了钱，还是不会写，不会赚，没改变，其中的很大一部分，就会倒戈。不再续费，不再相信，不再关注，就是最终的结局。于是知识付费的浪潮就会完，只好寻找下一波新的焦虑战场，再来一轮概念的新高潮，比如认知升级……

完的意思不在于全军覆灭销声匿迹，而在于失望的眼神里没有了期许的火苗，不再对未来有憧憬，不再看到大势所趋的增长，于是知识付费就会进入一个艰难的时段。

我在这里撰文提醒所有的知识服务提供商，请审慎地提供产品，谨慎地设计，小心地制作文案，不要因为贪图一时的销售数据，贪图一时的山呼万岁般的即时响应，葬送掉整个知识付费行业的未来。

但是知识付费始终是要过时的，过时是因为这个事情大量普及了。你看现在没有谁会说，这是一个“美食付费”、“出行付费”、“就医付费”的时代。因为要钱是正常的，不要钱才不正常。

那下一步的趋势会是什么？根据我的实践已经对行情的判断理解，我认为是行动付费。

行动是指持续行动，是指参与到具体生产生活实践中，并为对方提供的和行动有关服务付费，包括训练的引导、持续支撑、价值设计以及风险防控，这些是要在真正干活的场景下才能出现，而非“我做好给你”这种单一方向的一揽子交付。

随着信息的过载，听、看已经完全通货膨胀，完全无法促成改变。当你把所有的材料收拾得干干净净，温润地送到学习者嘴边，学习者会变得更叼钻，因为这些对他们已经不会产生刺激。

而这个时候，其实行动的价值会开始突显并大放异彩。这是因为纸上谈兵带来的体验，完全抵上不真枪实弹的行动训练带来的深度刺激。但凡真正尝到做事甜头，领略持续行动给自己带来的真实改变的时候，就再也回不到过去被动输入的刀耕火种时代。

这就是养电子宠物和养真宠物的区别；这就是看搭讪话术和真正与异性面对面沟通的区别；这就是看爱情动作片和带枪实战的区别。

但是并不是谁都能有行动力的，贩卖知识其实不难，但是贩卖行动，尤其是贩卖持续行动，其实是真枪实弹的比拼。

我们教一样东西，可以提前开挂准备，对着答案讲。而我们如果在行动中做一件事情，如果你要做成演戏的假象，那你一定会在行动付费的时代淘汰。

医生需要看好真正的病人，而不是每天找一堆医托患者托，伪装成自己医术高明的样子。在未来知识付费的时代也是如此，那些能做事、会做事的，会抬高整个行业的标准，从而让那些只会搬运的知识贩子生活空间越来越狭小。我相信在知识领域，是可以正向淘汰的，就向古罗马的角斗场，最强壮的人会留下来，剩下的会死在沙场上，因为知识和角斗一样，是在挑战人类的极限，只是体力和认知，各有侧重而已。

原因很简单，世界不完美，我们都有病，我们都需要真医生，我们都需要真行动，而且是持续行动。那些看了假医生，吃了假药的，最终很容易死掉，因为问题没有解决，因为这些基因不够自私，不具备可持续性。

知识付费终将过时，行动付费要开启。做点什么事情吧，准备新一轮的军事战备升级！