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Scalers:如何利用社群加速成长?我玩在线付费社群的几条经验

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认识人就像是投资一样,如果你在成长区的底部通道结识了一个小伙伴,然后你们经济过完整的成长牛熊周期,那最后持续行动下来,见证的都是成长的结晶。

 本文作者 Scalers,《刻意学习》作者,微博@Scalers,游走在口译世界的IT从业者。 

我从 2014 年开始做付费社群,到今年已经是第四个年头。这三年见到了很多社群的兴衰,也付费进了不少社群,今天写一些我参与社群的一些经验。

1. 社群一般会有服务承诺,但是我一般更看重群主是谁。

一个社群的水平上限其实由群主决定,所以如果要付费进一个社群我一般会看一下群主是谁。

我会找一下群主写的文章,看一下过去一年甚至更长的时间有没有作品输出,通过作品来判定要比看群主的自我介绍更靠谱。看一个人长期输出的水平,能相对准确地测定群主的水平。而自我介绍有时候会堆砌一些光环,比较容易唬弄人。

当我感觉这个群主靠谱、有货、值得我认识的时候,我就会加入了。我一般不太在意社群的服务承诺,原因参见第二点。

2. 进入一个社群的最大价值,是让群主认识你,产生价值链接。

很多人把社群当商品来买,但是我认为付费进社群是一种投资行为。

把社群当商品,其实强调的是功能或者工具属性。就像你花钱去上一个培训班,老师给你把课上完,你就觉得这钱花了赚回来了,于是就和课程两讫了。靠谱的社群一般也会有靠谱的交付,所以你花钱买到了这些输出可以算是最初级的玩法。例如我自己的社群就会有每个月一次的成长课交付,这是我全力打造的内容与思想输出。

这样玩也可以,但是我认为收益不够大。一手交钱一手交货,赚取的其实是当下;如果我们把目光放远一些,赚到的可以是未来。如果把社群当投资,让群主认识你并且产生价值链接,是最有收益的,而这个收益就是未来的可能性。

要做到这一点有两个关键:

第一个是,让群主认识你。

注意不是你认识群主,因为社群里的人往往都认识群主,而你要做的就是让群主认识你,记住你,在特定时刻想到你。这样你就占据了群主的心智的一小部分。

第二个就是,产生价值链接。

在生活中因为某件事情,群主如果想到了你,或者你们有某些合作,给你带来了成长的机会,这些都是价值链接,你们之间有价值交换,于是你会获得不同视角。

以我自己在万能的大熊老师的社群为例子。在 2014 年我进入他社群的时候,大熊老师可能对我没印象。后面我给他投稿,反馈我的进展,再加上其他不靠谱猪队友的反衬,他就慢慢记住了我还是比较靠谱。我的名字 Scalers 其实特别难记,大熊老师以前说他要找我的时候经常找不到,而且不会读我的名字,三年过去了,现在他在讲课的时候还会不时举我作为例子,我在北京线下活动还请到他作嘉宾,他也帮我的《刻意学习》作序。

如果你真的要按钱的价值来算,我每年在大熊会上花的钱加起来现在也几千元,但是你觉得得到的收益会比这个少么?所以哪怕我不看大熊会里上课讲什么,社群有什么服务,让大熊老师认识我并且记住我,就这一点已经赚回来了。

这个问题很多人意识不到,他们加入一个社群,把自己当成一个小透明,用挑剔的眼光看社群里的一切。一旦有哪个地方稍微不满意,就开始吵吵着说自己吃了亏,甚至和群主干起来。这样其实是很不明智的行为,因为如果你加一个社群,我认为你应该在之前做好了解。而一旦辨明清楚、做了决策以后,让群主认识你其实是更有价值的事情。当然和群主干一架也可以让他认识你,就看你们是“不打不相识”还是“不打不拉黑”了。

在一切生产经济活动中,最大的要素其实是人。如果你能抓住“人”这个关键,很多问题都能迎刃而解。而如果你把人这个因素给屏蔽了,也没有了可能性。

3. 在选择社群前对群主苛刻,在加入社群后对自己苛刻。

选择加入社群其实和投资很像,你在决定投之前所做的一切功课决定了你最后能不能赚到钱,对社群也是如此,其实在加入社群前你做的功课,会在很大程度上决定你最后能从社群中收获多少。在加入社群前你可以发挥自己的能力去阅读社群的招募须知,了解群主的个人风格与理念方针,在综合评判后,再决定是否付费。这个决策要独立完成,独立担当。不要冲动也不要随大流。

加入以后就多在社群里面学到一些东西,找机会勾搭群主,用自己的价值获得对等交流的机会,然后再观察社群里的风格,看看有谁值得你学习和关注。注意这是一个漫长的过程,切不可心浮气躁。如果你过于着急在一进入社群的时候展示自己,其他人会感觉你这人有点异样,因为鸡血就根本不可持续。多提供有价值的观点、文章,最好是自己的原创内容,多参与社群的行动,帮群主发挥作用,潜移默化。

看到没,你在没有做出选择的时候,你可以说这个群主是傻逼从而扬长而去,这叫对群主苛刻;但是如果你付费进去了以后,发现好像和你想象的不一样,那这个时候你就说自己是傻逼,然后仍然尽量从中学习到一些东西,这叫对自己苛刻。这是一种负责任的生活态度,因为当你开始为你生活的选择负责的时候,你已经走在了变成靠谱的人的路上。

4. 早加入社群要比晚加入好,贵的社群一般要比便宜的好。

如果你在生活中觉得某个人靠谱,他又有一个社群,然后你有所犹豫,于是没有加。要么你就再也不要想,如果你半年后又回过神来说我还是试试看,那你其实应该早加。纠结是对时间最大的浪费,比浪费金钱还可恨。所以让你早加入社群其实是在对你自己进行“反纠结”训练,因为当你感到有兴趣的时候,应该马上采取行动,参见本文第一点,着手调研,做出决策。

同样的,贵的社群其实比便宜的社群价值更高。

便宜的社群一般人会比较多,群主很可能忙不过来,没空理你。现在的小密圈(知识星球)或者饭团其实是为了低价大批量用户的系统化社群设定的(当然里面也有高价社群),其实这种社群里往往最后就变成了付费内容订阅。勾搭群主和其他小伙伴的难度会大一些,本来不是为社交设计。从勾搭群主的角度,依托于社交工具比如微信 QQ 的社群,要比依托于专门社群工具的社群要更好。当然我一直认为 QQ 比微信好一万倍。

所以像那种十块钱一个月的社群我觉得往往很得不偿失的。一样东西可以改变你的命运却只要一个月十块钱,你想想好像哪里不对。当然如果你口袋里只有一百块,你可以先从十块钱的社群开始玩成长升级战。

回顾我加的社群,一般贵的收获都很大(可能是因为便宜的我都不看了……)

比如采铜老师去年做了一个写书班的社群(3600元),人不多但是氛围特别好。当时我正在写书,借此机会认识了采铜老师,后面《刻意学习》出书的时候,采铜老师帮我提了很多修改意见,最后也请他作序。这本书就算是写书班的毕业成果了。

另外一个社群就是李笑来老师的共同成长社群。其实巧合的是,我的成长会 2015 年的口号就是“让 2015 见证我们的共同成长”。这个群我加入的时候是 7000 元,现在是 2.8 万元。我在里面做了三次分享,也认识了李笑来老师。7000 元是当时很贵的社群了,但是其实回报远远超过这个了。之后和李笑来老师在“一块听听”的合作以及更多正在做的事情,远远不是一张社群门票可以衡量的。对了《刻意学习》这本书,我也很荣幸请到笑来老师作序推荐。

第三个就是秋叶大叔的知识 IP 训练营。在去年第一期的时候秋叶大叔推荐我参加,到今年第三期了,我一直都在里面。通过这个社群我也认识到很多以内容创业的前辈和小伙伴。更关键的是,我的新书《刻意学习》的编辑就是在秋叶大叔的训练营里认识的;而且秋叶大叔专门给我写文推荐。秋叶大叔的训练营的费用现在涨到了 3000 元,但是能和秋叶大叔在群里聊天,如果没有社群是没有办法做到的。

最后一个例子,就是我自己做的社群了。我的社群为什么会一直涨价,现在涨到 2688 元,就是想用价格的杠杆过滤掉那些“感觉你厉害连了解都不做于是就掏钱”的人。这种“狂热的粉”其实和“狂热的黑”只有一线之隔,都是用情绪办事的其实要不得。这种人进来往往也会成为最挑事的一批人。所以用价格来调控,就成了最省事的方式。我的社群做了三年,其他的成绩不说,今年开始让其实一批小组组长开始赚到钱,能够独立带队伍做事情,是我很欣慰的事情。我觉得成长离不开真金白银,如果你在市场上换回不了价值,那其实都是空谈。

说到这里,还有一点,前面三个社群现在都不招人了。

总体而言,一般敢往贵的卖都会有一些货的。所以普遍而言贵的会比便宜的好。当然肯定也有浑水摸鱼的假货的,这个时候要靠第一条的规则筛选。

5. 除了群主之外,在社群里也可以再勾搭一批小伙伴。

这个很简单。一个社群如果设计得好,一般会往生态方向发展,所以必然会支持多点交流。通过每一个人的交互形成氛围,在氛围中获得启发,长时间耳濡目染,其实是最全面的成长。别光盯着群主,忘记了成员。

限于篇幅,本节略。

6. 如果你喜欢一个人,最好的方式就是给他钱。

有人说谈钱太伤感情。但是你想象一下现代的交流场景,都是在线上,效率要高,大家时间很紧,你要对着一个人敲键盘谈感情?所以如果你是面对一个新认识的陌生人,最好的留下印象的方式其实就是给他钱。而社群正好提供了一个你给他钱让他认识你的名正言顺的机会。

三年前当李笑来老师在做共同成长社群的时候,你花 7000 元就有机会让老师记住你是谁。最近李笑来老师的项目 ICO 据说认购了几个亿,而这个时候想必你怎么也得投个上千万才能让庄家知道你吧……

所以你发现了没有,对于在高速成长中的人,即便是用钱来表达你的感情,这个钱的数额也是越来越高的。认识人就像是投资一样,如果你在成长区的底部通道结识了一个小伙伴,然后你们经济过完整的成长牛熊周期,那最后持续行动下来,见证的都是成长的结晶。

想想,如果你在三十年前认识了一个河北某个县城的县委书记……

写了这么多,但是我要说,大部分人都不愿意也不会这样做;而如果你反向操作,愿意持续稳定地做到,你的成长速度会快很多。

 

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