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Scalers:为了从你身上赚到钱,你知道营销有多么努力么?

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1. 商业离不开营销,而我们的生活离不开商业,于是我们的生活充满营销。营销以信息为载体,而互联网又是信息的集散地,所以在互联网上,你看到的信息,很多都是营销。即使你在互联网上生产干货知识,但是总会有机灵的人利用网络进行营销,并且通过营销赚到钱,而赚钱对于大部分人而言都是强激励,所以一定会有很多人在网络上生产大量营销信息。可以有一个推论:你在网络上看到的信息,很大一部分都有营销成分。

2. 怎么看待营销?社会的运转离不开经济的活动,经济活动离不开企业的运行。而企业通过产品与服务获得收益,减去成本得到利润。为了持续稳定地获得收益,营销是企业发展中非常重要的手段。营销可以帮助企业把产品服务推广到更大的市场,规模扩大,销售收入增长,把公司体系设计好,利润会增长;利润增长可以有机会获得资本支持,追求更大的事业。

3. 营销就是企业增长的助推剂,在完成产品服务的设计以后,企业借助营销扩大市场,触及更多客户。营销是一个中性词,虽然有一些技术人员会对营销表示不屑,认为这些没有技术含量,但是对于企业的各个环节而言,产品技术、市场营销、战略财务都是很重要的项目。创业的难就难在,个人的知识体系无法全面覆盖一个企业的所涉及的范围,创业相当于跨维度做事情。所以创业者如果出现偏见,认知与真实的情况不一致,就很容易失败。但是一个产品如果持续卖得好,企业的现金流有保证,创业成功的概率就会大很多。从这个意义上,营销能力对于企业而言,非常重要。

4. 人与人组成的社会是一个局部性紧密、阻力很大的存在。想象一下声音在空气里的传播,声音就因为空气中的阻力耗散,距离稍微远一点的地方,你便听不到在说什么。于是在会场上,我们需要有麦克风,需要有扩音设备,借助这些技术,我们利用了物理的特性,跨越这些阻碍,突破了局部的助力,于是可以传到更远。同样的,你是一家企业,你有一款产品,也许可能只是周围的人知道,就像声音一样,向外走出两三步,就耗散掉了。所以我们需要营销技术,就像麦克风一些的扩音的系统,把声音传到更远的地方。

5. 营销就是帮助企业把自己的产品服务价值跨越社会的阻力传播到更远地方的有力工具对于声音而言,空气这个介质提供了传播的媒介,但是也消耗了传播的能量,于是越传越小。那营销要利用什么样的属性,在这个由人组成的社会中持续传播?我的思考是人性。

6. 人性是人这种社会性动物对特定事物的特定反应的统计性分析。人性与某个特定的人的特性既是相关的,但是又是无关的,是两个维度的信息。就像一个学校毕业生的就业率一样,就业率是统计信息,基于每一个学生的情况进行统计。你的就业情况会纳入到整体的统计值当中,这是相关的地方,而就业率多少和你能不能找到工作,其实是无关的。你能不能找到工作就取决于你的笔试面试表现情况,而不是你们学校的就业率。

7. 当我们以统计视角看一个问题,其实维度发生了变化,维度升阶以后看到的概述性的、统计性的经验和结论,用于指导我们对于个体的认识,这是我们学习的一条常用路径。人性也是一样的道理,如果你了解一个人从通常的概率上,在面对什么事情的时候会有什么反应,那人们会说你比较懂人性。

8. 营销就是利用人性的特点,来达到自己的目的。就像声音一样,我们怎么样构建一套系统,让企业的产品服务价值,传播到更远,并且成本尽可能小,这是营销要思考的问题。

9. 大处着眼,小处着手。具体而言,营销就是利用你原有的第一反应设计套路,增大你购买的概率,让企业在有限投入的情况下,取得最大化的成果。这既是一门技术,也是一门艺术。企业要有稳定的现金流,就是通过各种技术手段,包括营销,稳定地获得客户,导入到设计的商业系统中,收获利润。

10. 营销的技术就在于,为了把营销做好,你必须积累大量的理论、观点、模型以及对数据的理解,培养出对数据的感觉,对微观与宏观情况了如指掌;艺术就在于,对于一个项目,采用什么样的方式,构建其营销方案,不同的理念会有不同的实现与解决方案,往往没有绝对正确的答案。

11. 我们身上是有很多套路存在的,这是我们生物进化所遗留下来的反应机制。这个机制通常是,在特定的场景下激发出特定的情绪,从而有特定的反应。营销给你制造一个环境,制造一种场景,触发反应,让你产生预期的行动,你可以理解为一种间接操纵。我们都是有七情六欲的人,所以通过环境的变化,输入的信息,都在影响着我们的行动。所以,如果我们哪天想要买什么,一方面可能是我们的确需要,但是一方面是因为营销的影响。于是知道想要什么到底是为什么,就变得很重要。

12. 千万不要忽略营销在我们的认知上产生的作用,商业文明中的每一个品牌符号,无不是营销努力的结果(还有其他因素)。但是在感知自己的套路这件事情上,人和人的认知差异就产生了分化。有一类人能明确地感知或者意识到自己身上的套路在运行,然后选择顺从之或者驾驭之,再不济可以选择与自己的套路对话,这一类人把自己活成了白盒。另外一类,每天都被自己的套路驱使,但是也不知道是谁在激发运行自己身上的套路,每天只是无意识的情绪起伏,于是他们永远不知道自己身上发生了什么,这一类人把自己活成了黑盒。//关于黑盒与白盒的概念参考《刻意学习》一书。

13.  营销要做的事情就是把我们身上的套路发挥到极致。套路就是我们身上可以预测到的反应,也就是别人给我们植入一个场景,我们在这个场景下,很可能会有什么反应。这种反应的确定性越高,营销就越能用于设计、预测并利用甚至操纵。所以做营销,我们需要先知道自己身上的套路,然后在去分析测算其他人身上的套路,来完成营销的目的。

14. 从这个意义上说,营销是一种黑客技术,营销遵从了我们大脑的规律,利用我们人性的特点,悄无声息地就做到了想让我们做的事情。好的营销就是艺术品,让人们看到人性可以如此般地运用,于是成为经典案例被人传颂,就像优美旋律的音乐,越传播越经典;差的营销就像噪声,传播出去,人们听到了,巴不得赶紧消散。

15. 黑客技术是依托于信息产业发展的,由于IT技术的突破,不断革新于是好像越新越厉害。但是营销面对的是人,人的德行不说千年,起码百年是相对稳定的。于是从行动量的角度,传统行业里面关于营销的探索、应用与实践,非常值得营销从业者学习,尤其是新媒体营销。而且越是利润率高、离钱近的行业,其营销的方式方法,越是值得借鉴。

16. 营销也不足的地方,其不足也是由其本质属性决定的。营销会利用人性,但是营销未必有义务去提升与改造人性。这是教育的事情,不是营销的事情。我们成为什么样的人,要有什么样的价值观,营销不会在意,也不关心。营销就关于把企业的输出传播更广,扩大市场,从你身上赚到钱。

17. 从这个意义上,营销是有毒的。营销在帮助企业赚到钱的程度,其实要远大于帮助一位消费者提升的程度,除非你是一名营销从业者,否则过多的摄入营销类信息,只会干扰你的认知。有的人意识不到营销的存在,只是被套路驱使,所以这些人值得/配得上/只能被营销去毒化。并不是所有的人都配得上世间真正美好的事物,这是这个世界的美中不足之处。

18. 从某种意义上,营销和成长在结构上是同源的。营销给你制造一个环境,制造一种场景,触发反应,让你买。成长其实也是制造一种环境,触发场景,让你行动,让你进步。这是两种不同的事业方向。但是假设你想要让成长的理念传播到更多的人,你需要借助营销的力量;同样,营销如果要与日俱增,也需要在营销自身所面对的场景下,触发营销的自我进步与革命。这是一个相辅相成的闭环。

19. 我这篇文章其实也是在努力营销,为了让你明白营销的重要性,你知道我写得多么努力么?

 

 

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  本文原文:http://www.scalerstalk.com/1260-marketing