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Scalers:公众号改版隐藏的关键信号

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公众号最近改版了,改成了内容流的形式。以前的公众号是按照一个个号组织的,现在改成了按推文的时间顺序来的(微信官方称为“内容流”)。在苹果手机的最新版本上,已经可以看到新的模式了,安卓目前还没有出现。如果你看不到,就脑补一下刷朋友圈的样子,把状态替换成文章。最近有很多人分析了这个情况,我认为这里在后面会有几个关键信号,说几点我的看法:

 

(1) 订阅号的用户心智模式被重构

的确会有很多媒体认为这样修改不好,但是考虑到每次改变的时候,总是会有人不习惯于是大声疾呼,但是喜欢的人反而不说话,这就会形成传播学上的“沉默螺旋效应”。

这样改版到底好不好,要看实际的数据,以及微信后续的动作。不过有很大的可能,微信是不会回滚到原来的版本,所以我们不必要去争好坏与否罢了。

但是值得注意的问题就是,订阅号的用户心智模式发生了改变。以前,用户可能记得某个账号挺不错,于是主动打开翻一下,读几篇;现在第一界面变成了文章的信息流,读文章会更方便,但是订阅号的主体却被消弱了。在文章标题上方点击订阅号信息,会看到公众号的信息页,然后再点击一次才能看到原来的公众号页面。

(左边是公众号页面;右边是作者页面)

 

记不记得前一阵子推出了作者赞赏的主页?我个人认为这个主页和公众号主页应该会结合起来做一些文章,比如公众号主页下可以挂一些作者,甚至放一些小程序,由内容流导入这个界面。

以前,公众号的口号是“再小的个体,也有自己的品牌”。现在的改版,品牌藏得更深入了。但是不排除公众号会像以前人人网式的时间线+主页的形式演进。我相信除非有不可抗拒力量的因素,否则公众号还是需要在某处衬托“个体品牌”的作用。

(2) 以时间轴为主线的内容流意味着什么?

我认为这一次修改的动作意味要远大于实质意味。也就是说,虽然微信官方反复强调这一次改版,内容流是严格按照时间顺序来做分发,不会干预。但是,当你把内容流做成这样的形式的时候,其实是为了后续的干预,做足了充分的条件。

也就是说,虽然微信在官方言之凿凿地说,会严格按照时间顺序进行推送。但是,作为成年人,我就问你,你信么?

请注意几个细节:

(a) 前一段时间微信文章里的日期,由精确绝对值改成了模糊相对值,比如下面这篇文章是在5天前推送的,请问具体的日期,你能很快确定是哪一天么?

(b) 在原来的订阅号的模式下,每个号一栏,除了置顶的公众号,最新推送的在最上面。原来这种排序模式,严格按照时间先后,大家都能共同见证,从而也是不可篡改的。微信在这个方面可以操作的空间是很小的,这是一个相对自由的空间市场。

但是一旦采用了内容流的模式,那么,从公众号作者的角度来说,你便不能确定你的推送,到底是不是在第一时间到达读者的手里。经过一个内容流的分发与处理,相当于中间加了一层,而这里的可想象空间是比较大的。

以后作者便不再能确定自己的文章能不能被读者看到了,因为经过了内容流的中转以后,这个过程反而不可追溯了。

(3) 一件巧合的事情……

就在人们讨论改版的同时,人民日报发表了一篇文章《点击量不是唯一标准》,里面写到:

“当下,各类自媒体都讲究细分化、个性化,但很多自媒体的内容,看上去热闹丰富,实际上却营养匮乏,甚至误读连篇起、谣言满天飞。从营销软文到洗稿生意,从恶意炒作到传播谣言,对于一些自媒体,点击量成为信息价值的唯一考量。在一次次反转又辟谣的新闻热点里,在一个个荒诞又流传甚广的段子里,一些自媒体公号将真相当骰子一样掷来掷去,挑动整个社会的情绪。……身为自媒体,必须尊重事实,理性传播,严格遵守法律与道德的底线。”

如果国家加强对自媒体的监管,那么采用内容流的方式做落地,非常有利于对大规模突发事件传播进行管控。

从官方媒体的信号来看,自媒体也到了重点监管的时候了。但是这一点我倒没有看到有多少自媒体作者提到。所以人民日报才会说,“一些自媒体为了赢得市场青睐,不惜沦为流量的奴隶,甘于沦为资本的附庸。”

请大家注意,当一旦开始了内容流的产品模式,作为读者,你需要做好心理准备,在将来某一天,你可能一条新文章也刷不出来。

为了防止某一天你看不到我了,我觉得还是加我一个私人微信吧,我们保持联系好不?我的个人号是ascalers,备注你的“昵称-职业-城市”。

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