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Scalers:成长进步不是请客吃饭

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本文作者Scalers,微博@Scalers,游走在口译世界的IT从业者

2017年成长会火热招募中,报名已突破900人,涨价倒计时2天(10月1日),参见《用一年时间伴你成长——ScalersTalk成长会2017年会员资格开放申请》。

在网络上会遇到这样一群人,他们会有以下的心态和理念:

 

我是一个有梦想的人,所以你需要照顾我的需求……”

 

我是想追求成长进步的,我有一个特殊的情况,你要为我考虑……”

 

我是一个很努力的人,你不可以泼我冷水,你要鼓励我……”

 

这些话说的底层思维模式无外乎是,我已经表明了身份,我是一个有某些特殊情况和某些特别要求的人,我表明了我的态度,你需要为我表明的态度做一些事情,而且你不可以做另外一些事情,因为我有某些情况。

 

我做了一个社群成长会,随着两年多的持续运营,也积累了一些口碑。于是每天都会有人来咨询一些问题。但是作为一名技术出身人员,我对重复性的工作容忍度比较低,于是我通常在社群介绍的文章中,写出了绝大多数人会遇到的绝大多数的问题。

 

每天来提问的人形形色色,但是我都统一采用甩链接的方式,快速节省时间。而且持续下来,我发现这些链接基本可以解决大部分的提问。但是也会有一少部分人,会是这样的心态:

 

“你的文章很长,我没有时间看,你就直接回答我的问题,我想加入你的社群,但是我想知道XXX,YYY。请你告诉我答案。”

 

对于这种情况,我会先请对方读一下链接,因为链接里的答案太明显了。有一部分人,看完链接后就知道要做什么,于是没有再多问。但是仍然有人表示,“你直接给我讲讲吧。”于是我就说,“那你还是不要来我的社群了。”

 

“你这什么态度啊?”这大概会是很多人的内心戏吧。

 

的确,我做了一个社群,按理说,社群需要有成员,于是我大概应该扮演一个暖男的角色,为每一个人的情况热心解答嘘寒问暖提供贴心服务。但是对不起,我是一枚具有暴力倾向的客服,我无法也不会细心地解答那些你本来可以很容易知道答案的问题。

 

从主旨上来说,我做的社群是以成长进步为导向的。但是我却认为,成长进步不是请客吃饭。

 

请客吃饭是讲究礼仪的,如果你是客人到家里作客,按照中国的传统习俗,主人应该客客气气,无微不至,照顾周到。在几十年前,我的老家还有一个习俗:上一个大菜,里面都是切成立方体的肉像砖一样叠在碗里,而这可能是一家人攒了大半年积蓄的结果。而这个菜,自家人是不允许吃的,因为最好的东西要给客人。

 

而成长进步,你认为是请客吃饭么?

 

你说你要来我的社群,我是应该把你当一个客人侍候起来的么?你觉得你是来当甲方的么?

 

“我都说了我要成长了,你怎么不给我把东西送过来让我做的省事一些?我都说了我要学习英语了,为什么你还让我看那么长文章还不给我答案?你这样的态度怎么能做好社群?”

 

你能从中看出问题么?还是你觉得他们说的很有道理?

 

如果我做了一个需要让你买买买的社群,那你有什么需求,我可能会尽量满足。因为满足你,就意味着成交,就意味着收益和利润。如果我们谈商业做商业,那我们需要忠于商业;如果我们要谈成长做成长,那我们还是要忠于成长。

 

当我们面向商业的时候,满足你的需要,可以赚到钱;而当我们要面向成长的时候,满足你的需要,能不能成长,这里有一个很大的问号了。

 

假使满足你的需要你就能成长进步,那我问你,你只要不断地自己满足自己的需求,你是不是就可以上天了?但是从结果上看你也许还没有上天,所以倒推下来,你的需求也很有可能是不靠谱的。

 

能理解这个逻辑么?这大概也是为什么我会做一个态度不是特别好的客服的原因。我从来不会向你保证,我的社群会起到什么样的效果;我也不会告诉你,你每天要花多少个小时;我更不会告诉你,一年以后你会变成什么样子。

 

这些问题你也许很想从我这里得到一个答案,不管是心理上的安慰还是情绪上的价值,但是本质是,这些东西,我说了什么都没有用。

 

因为成长进步不是请客吃饭,不是我让你爽,而是你自己的进步,你所有的责任、主动权,都在你自己的手里。

 

所以请你不要说,我有梦想你要如何如何,也不要说我很努力请你要鼓励我如何如何,更不要说我都表明我有需求了你快来如何如何……在成长的路上大概没有什么你说一句话其他人跑断腿的情况,该跑的路都是要你自己去跑的,其他人没有义务为你的单方面意愿做什么。所以如果你是玻璃心,这个世界会让你很难受。

 

有这么一个故事:去年有一个人考上了巴斯,但是付不起学费于是开始众筹学费。众筹的回报之一是去学校图书馆下载论文给参与众筹的人。这个许诺引起了一些讨论,有人对此进行了批判;我觉得稍微有一些法理智商的人都能看出,这个会有版权问题。但是有一群智商欠奉的人却辩护道,人家是有梦想的人,你怎么可以这样对待一个有梦想的人。但是除了这个槽点以外,此人不仅众筹学费,还要众筹生活费用,大概的意思是,我不仅没钱读书,我还要你花钱包养我的生活。所以你有梦想,我就要让你胡闹么?那监狱里的人,都可以算是梦想家了。

 

在成长的路上,很重要的一点就是向内寻找看自己,多要求自己少看着别人。包括我这篇文章也如此,目的在提醒告诫自己,走好自己的路。所以如果你看得不舒服,那也不是我的事情了。

 

在我的社群里,我很少会做一些“请客吃饭”的事情,这些事情从表面文章上看会很漂亮,但是久而久之,你就真的成为成长的过客了。成长进步不是请客吃饭,成长进步,是个人担当和持家立业守业,而这意味着对自己的责任。

 

对的,我就是用这样的思路在做我的社群。今年也做了1100多人的规模,明年的社群开始申请一个月内,也已经超过900多人了。满1000人或者到10月1日,就会涨价。如果你要来的话,就自己动手了。参见《用一年时间伴你成长——ScalersTalk成长会2017年会员资格开放申请》。

 

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2017年成长会火热招募中,报名已突破900人,参见《用一年时间伴你成长——ScalersTalk成长会2017年会员资格开放申请

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