上周日下午，我写了篇《Scalers：讲话别光挑容易的说》，发在微博上，然后出去和朋友聚餐了。晚上看了下微博，发现出来一些风格很不一样的评论，而且ID也比较陌生。由于我的这篇文章正好是关于讲话和评论的，而让我哭笑不得的是，这些评论就正好印证了我文章里面提到的“挑容易的话说”的方式来的。于是我当时回复了一句，写文章从来不缺例子，会有例证跳出来。

后面我发现，有大V转发了我的文章，所以现象得到解释了。因为有一位近200万订阅的大号转发，会带来一些新的注意力。我写作这两年的风格就是细水长流，十万阅读的文章也就两篇，而且大部分评论还是比较理性诚恳的，这是比较愉悦的体验。当然这不是说我不接纳不同的意见，而是说只要是靠谱的，不是以“挑容易的话说”的形式反馈，其实都是有价值的，因为背后有一套分析的逻辑是值得品味的。

但是今天想说的是，我观察到的这么一个现象，就是在第一眼看到有一些评论或者反馈的时候，会有一种辩解的冲动。然后我注意到微博上也有一种现象，比如某条微博发出后，你去翻下面的评论，你会发现有这么一种有趣的情况：通常表示赞同或者肯定的，有时候微博主不会直接回应，而博主回应的评论中，有一部分比例，是给比较极端的评论的，而且这些评论的特点，和我《Scalers：讲话别光挑容易的说》文章里说的比较一致。我在好几个大V的评论下，都能注意到这个现象。

于是好像有这么一种情况，用极端的言辞去评论一个人，总是更容易引起对方的注意，运气好的话，你可以得到回复，运气差一点，你会得到拉黑的待遇。于是为了存在感，许多人往往采取这种另辟蹊径的方式。这种说简单话的现象广泛的存在，正说明了至少可以迎合一部分需求。

反过来看这个问题，如果有人给你一些比较不一样的评价，为什么你会想着要马上去辩解？这种现象不仅仅在网络上，在工作中也会遇到。

工作场景下，你也可能遇到一类同事，在你和对方合作的时候，不管你说什么，对方的第一反应就是先辩解一番。这个工作没有做好，是因为有以下几个原因；那个工作我这样做是因为我如何如何。这个情况在职场新人中比较普遍，当然在没长进的职场老鸟中也会常见。也就是不管是领导还是同事说你应该这样那样的时候，第一反应不是说想办法把事做的更好，而是辩解。我想到我读书的时候，我的导师也曾经批评过，他用的词是defensive。当然出现了误会和错误的澄清的确必要，但是不能和事情没有做好的辩解相混淆。

所以，不管是微博上攻击性的留言也好，或者在工作中其他人的批评也好，我的推想是，可能我们在进化中把与自己处境不同的信息，当成具有威胁性刺激。当你收到一条风格迥异的消息时，你的大脑认为威胁入侵，肾上腺素大量分泌，立马进入战斗准备。

于是我们会想要辩解，而且辩解的冲动会大于对事实和事理层面的判断，也就是说，不管你和我说什么，反正我就是要争赢你。于是就像动物世界里，开展了一场生存的厮杀。

世界的多样性极其丰富，所以随着我们成长脚步的迈出，必然会遇到越来越多的差异和不同。虽然我们传统的教育并没有给我们太多关于如何处理这方面的训练，因为传统的世界是一个局部同质化比较严重的世界，但是在一个互联网扁平化的世界，这样的场景会越来越频繁的遇到。

倘若我们只要遇到差异和不同，就立马顺应辩解的冲动，去撕逼，去战斗，我觉得未必就是最有效的方式，因为陷入与人斗的最终结果必然是两败俱伤，丢失了时间的红利；而采取抱团取暖用诉诸亚文化的方式来相互嘲笑并取得阿Q似的胜利，可能也没有必要。

当你要辩解的时候，可能你会遇到两种情况。

第一种是，对方的确说的对你有价值，但是你又不承认，于是想辩解。其实如果对方说的有价值，然后你吸收下来，用于你自己的系统建设，那你就赚到了，即使里面有一些你觉得不合理的地方，也没有关系。因为这种不合理，也许的确是不合理，也许你的成长会在未来验证为合理。所以闭嘴是一种能力，在这种情况下，你下一次行动，比现在做的更好，就可以了。

第二种是，对方就是在挑容易的话说，或者直接攻击你，你想骂回去。这种情况其实也很明朗，就是你的注意力不应该分配在这样的人或者事件身上，因为不值得。所以在这样的时候，即使是拉黑也算是一种恩惠了，毕竟你还是分配注意力了。有个大V面对这样的情况，会有一种做法，“当作看不见”。这其实是一种技术和艺术，也是一种能力，这意味着你开始对自己的信息输入，具备直接干预能力，而不是来什么响应什么。你平静地把窗口关掉，这样对方也会有精神上的胜利感，因为他觉得骂你你都不敢回嘴，于是也会觉得很有成就感。两全其美。

所以不管有价值的质疑还是无意义的撕逼，我们都应该尽量克制自己的辩解冲动，这样对我们自己的时间、注意力和状态都会很有好处。当然，如果战略上你的确要和谁需要撕逼一场，那就准备好干仗的武器和干粮吧。即使是爱好和平的人也不代表不会打架啊。

说回来，所有的分析讨论，都归结到你要以坚定地步伐，快速地往前推进自己的成长。也就是说，当你一天比一天变得更好的时候，你专门花精力来辩解，你都会心疼自己的时间，而且你会问自己，为什么不拿来干点更好的事情。

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ScalersTalk成长会2016第一课：成长系统引言

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