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Scalers:在不断犯错中持续成长

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在成长会我会带着大家做一些事情,产出一些结果。在2015年的时候,很多活动我会直接参与,比如去年的行业论坛我会参与到嘉宾的选定、内容的审校以及演讲的排练。到2016年,我的风格逐渐转变,一方面放手让成员自主尝试,另外一方面,我开始抓输出与例外管理,并且推动大家复盘总结。

其实在和不同的人合作做一些事情,尤其是在线上协作的时候,我是预期会出现很多错误的。而且出现的形式,也是超出预期的,不管方案做的再如何充分,总是会有旁逸斜出的事件出现。所以其实我对成长会的一个定位也就是“训练场

在这里,提供机会与环境,给定任务与挑战,一个人或者一群人,完成一个目标。而且不是一次性的目标,是持续地完成一系列的目标。于是必然的,会看到许许多多不同的情况发生,而这些异常的情况,于是我们常常会说,出错了,犯错了。

我曾经说过,深入了解一个人最好的方式是一起做事情(参见《Scalers:深入了解一个人最好的方式是一起做事情》),因为只有做事的时候你才会知道自己会出什么样的错误。而且我相信,从初阶到高阶,往往就是一个不断犯错的过程,假设有10000个错误,你先攒够了,修正了,不再重犯,那你就开始逼近高手了。

所以我相当于拿出成长会这个平台在陪着大家犯错误。在成长会我见过大家犯过的很多错,而且犯错的方式已经把我的想象力践踏到体无完肤。我做事情通常也上会有预案的,但是预案往往也有一些边界前提和假设,但是在和来自各地全球的小伙伴共同持续行动中,我的假设边界也经常会被马踏飞燕般地突破。

这不是说大家多不靠谱,我有多么靠谱,因为在成长会我也出过错误。而是说,我们对待世界,看待事物的方式如此多样,以至于沟通达成一致的意见,齐心完成一件事情,的确不是口头上的许诺那样容易。这也是为什么基业长青的公司伟大,因为能持续地合力成持续的事业。

但是我仍然鼓励大家持续地做事。这是因为,犯错误的前提是你在持续地做事,虽然空想也是一种错误。同时,在成长会我愿意用这样一个社群品牌陪着大家玩,我为大家的试错做后援垫背,其实有助于成员更好地成长。在成长会犯错以后还有机会修正,因为不管是我还是其他成员会直接地告诉对方。而也许在工作中,我们犯错后,我们未必会有一次坦诚的沟通机会,相反,也许就是下一次,有人想到你,但是没有人找到你,因为对方想的是,被你坑过的经历。于是,我们就丢失了我们也许曾经可能有的机会。多年以后你发现为什么自己没有机会,其实这些机会都被挥霍掉了……

所以我对犯错的态度是,你可以犯错,但是你不能犯同样的错。

错误通常有盲点,虽然弱者喜欢从外界找原因,但是出错必然在自己身上有问题,这是我坚信的一点。于是这些盲点便是提升改进的地方,倘若你修正了一个点,那下次这里就不应该再出问题。

这样一来,成长的速度就收敛了。相当于你曾经是个筛子,现在一个个把洞填补起来,于是竟然能盛水了。

犯错了不要怕,利用好这样一个错误,找出不足和改进,有时候比正好做对了,还更有价值。因为有时候那个做对的,正好是你无意蒙对的,于是麻痹大意,直到下次出问题。正如人们通常只有在做错了才会反思,其实做对了也要复盘。强化正确的路径,修正错误的路径,成长才有效用。

我们不要怕犯错,但是我们做出的事情,仍然要努力地做对做靠谱。千万不要有那种做错了道个歉,该干嘛仍然干嘛的行为模式,那样会葬送掉自己的前途,因为道歉有用的活,还要警察干嘛。

我们不怕犯错误,因为我们要在不断犯错中总结经验,改进提升。我们的目标是做靠谱的、有价值的人,通常这个目标的路上必然会充满错误的绊脚石,但是如果我们持续地被绊倒,那只能说明,没长眼。

而如果没长眼,那犯多少错误,也是很难有长进的。

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