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[513][成长分享]大二的我是如何进入Uber实习的

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Scalers点评:这是成长会小伙伴Carrine秋Uber实习的些经验分享。Carrine在面试Uber前,读了我4月关于Uber的一篇文章,并且我提供了一个Uber产品的建议,这让她在面试结经验留下了深刻的印象。今天同时把这篇文章一并推送。如果你新注册Uber可以用我的优惠码9c02h,可以得到30元费,在北京相当于60元出租打车费了

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简要的介绍一下我自己。我叫Carrine,或者你也可以叫我小秋。目前是天津商业大学的一名大二学生。UBER应该是我实习的第四家公司。

现在在UBER的实习进入第三周,主要工作是ridder support及MKT,虽然每天都很累,但很开心。实习的每一天,都在打鸡血,brain storming,处理解决各种问题,市场活动的,司机和乘客的……每天都能GET到一些新的技能。比如沟通力,语言表达能力,执行力,协调能力,灵活应变能力等等,这也就涉及到S大说的学习系统的方法,总结。可以说,我的一大缺点就是行动力与学习系统的构建方面。目前也正在逐步改进中。

最喜欢UBER的是他们的工作氛围。

1.  很好玩,很有趣。主要是说人。UBER大多数都是年轻人,包括全职员工最大也超不过85年(至少TJ是这样),所以大家可以打成一片,工作起来彼此也都十分默契。目前UBER主要偏向跨界营销,做MKT,脑洞一定要大,Brainstorming是一件让人十分兴奋的事情。包括他们在招聘实习生时,也会更加关注你的性格与经历是否与UBER相匹配。

2.  扁平化的管理,数据的透明化,及完全的信任。UBER现在每个城市正式员工的基本配置是三个,目前天津全职员工是四个,其余基本都是实习生。很多重要的工作也都是实习生直接负责执行与推进,前期的活动策划,构想,头脑风暴也都是实习生与正式员工共同完成。比如我最近在跟进的活动,BOSS就会直接询问我的建议,你觉得哪种形式比较好?哪个地点比较好?基本就是让你完全的掌控一个项目,BOSS也会与我们分享活动的数据,比如这个活动结束后,媒体的发稿率,曝光度等等。个人觉得,让刚入职的实习生一下子就可以接触到如此核心的工作,也就只有创业公司可以做到了吧。

回归正题。进入UBER,我分别经历了简历投递,笔试,及面试,这三个环节。关于简历的技巧,这方面的文章网络上有很多,S也有写过类似的文章,我就不赘述了。简要提示一些,简历请按照STAR原则来写。(什么是STAR原则?请自行度娘咯)再有,看看你想投递职位的JD,按照JD写简历、投简历。不太建议海投,不过如果是第一份实习,海投还是可以试下,简历最好是根据公司的JD独家定制。

简历通过后,一般公司的实习生招募就是面试。严格些的公司还会有笔试,之后是一面、二面、三面等等,不过实习生面试会容易些,基本会有群面,无小组讨论,单面等。我目前经历过的面试还是只有一对一的这种单面,所以经验也就只能谈谈这部分。

UBER的面试,我是直接与天津的市场经理对话。谈了我笔试题中所写的一些答案,然后针对我的简历聊了聊。笔试部分,我还有特意询问S大,阅读了S大写的有关UBER的分析文章,把S大的一条建议写入了其中,经理对那条建议比较感兴趣哇,哈哈。也有到处问群里的伙伴,收集针对UBER的改进意见等等。当天下午,就通知我转天上班了。

其实实习这件事,运气与实力都必不可少,另外也并没有想象中那样神秘。很多时候,这个公司十分缺人,觉得你各方面都很符合条件,立马能用,就会直接让你过来了。至于选择大公司还是小公司实习的问题,我反而觉得在小公司你会学到更多,尤其是那种初创公司。为什么?初创公司一缺人二缺钱,基本你什么都要做,大事小事,很多时候呢,你还需要现场学现场做,技能就是一直GET的状态,也可以从一开始就接触到核心的工作。而在大公司,更多的是学习他们的制度,工作规范,流程。基本也是做一些杂事吧,当“影”帝“影”后之类的,但请你踏下心去做。做实习生最切忌的就是好高骛远。小事都做不好,你又怎么能做大事呢?只要态度够端正,总是会有人愿意教你的。你要自己主动,多学多问。

如果你想找寻实习,平时可以多关注一些网站,如:大街网,实习僧,51job,智联招聘等等。看看你想投递职位的JD,你有哪些能力还未能达到,需要学习哪些技能,一条一条的对应。

当然还有最靠谱也最快速的一个方法,就是内推。就我的经验而言,大公司70%的实习生及社招是留给内推的。这个时候,你的人脉及社交资源就派上用场了。如果你有学长学姐或者认识的前辈在这家公司工作,将你的简历内推过去,你的入职成功率至少会提高两个百分点。

最后想分享一些我自己的经验和小Tips:

1.  规划。做什么事情一定要有规划。生活不是应急响应,不能想起什么做什么。

2.  同样的错误,请不要再犯。

3.  语言表达能力与接收信息能力。你真的确定你可以把你想的用语言表达出来吗?别人所说的你真的可以理解?这个在工作中真的异常重要。德鲁克曾说工作者分为聆听者与阅读者,你清楚自己是哪种类型吗?有些工作上的默契可以通过时间培养出来,但有些真是….够呛。这时候就需要你主动的去想一些解决办法,比如列一个工作清单,与搭档对接核对等等。

4.  随时记录的习惯。平时你的胡思乱想,不管是用手机也好,笔记本也好,随时记录下来。没记下来,你就会忘,记下来了,你可以抽时间思考它的可行性。我的包里常备的就是笔和小的笔记本。再一个,很多时候工作中出现的失误,大部分两个原因,一是沟通出现问题,二是理解出现问题,理解这方面的问题,很有可能是因为上级当时交代你的事情,你没有记清楚,之后就按照你头脑中所认为的方式去做了,结果可能跟上级的意思大相径庭。人总会有些固有观念。SO,记录下你的工作内容,随时列清单。

5.  熟练掌握Window或苹果各种快捷键技巧。可以为你的工作剩下很多时间。

6.  学会使用思维导图。Xmind很好用。

以上是我的一些实习的体验,如果你有兴趣,可以关注我的个人微信公众号:NeedYou

本文原文在http://scalerstalk.com/513-uber-intern,首发ScalersTalk

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本文作者Scalers,游走在口译世界的IT从业者。微信公众号ScalersTalk,网站ScalersTalk.com

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