ScalersTalk 成长会 2022 年开放报名,参见《打破小透明——S成长会2022报名须知 V2.0》。
我最近结束了一个封闭快两个月的项目。
在这段时间里,每天酒店与办公地两点一线。白天出门早,晚上回来晚,周末只休息半天。每天晚上回到酒店,倒头就睡,有时候洗澡都没时间。
不过,还是忙里偷闲完成了新书的发布、结束了教育学读书,当然也持续锻炼了身体。
终于在端午节的前一天,项目算是物理上结束了,剩下一些收尾的工作,就回家在线上完成了。
由于没有哪个晚上是没有工作的,我欠了一些社群的大课,也要在这个月陆陆续续开始交付了。今晚就有一个夜谈。
我在公众号上,很少写我工作的内容。但是工作的感触,我想可以聊聊的。
在这次项目的工作中,我们对一家企业的总部各个部门、子公司、下属机构的负责人进行了访谈,主要谈他们认为存在的问题。通过梳理这些访谈,我有几条很深刻的感触:
(1)每个能做到某个部门或者某个单位一把手的人,都是有很高的水平的,不论是业务,还是思考问题的深度。
(2)每个人关于企业的问题都是很清楚的,至少关于要怎么做,都能说出一套一套的理论与方法。
(3)都会有意或者无意地,放大其他部门的问题,同时会缩小自己部门的问题。
整体下来,就是一句话:
大家都知道公司的发展要怎么做,道理都懂,但是把大家放一块,就是会出现很多的问题。这些问题会困扰每一个人,每个人都有一套解决方案,不过最后的问题就是难以解决,然后大家又继续深受其扰。
这个描述,像不像你所在的公司的样子?
这就是组织的毛病。
组织的毛病,其实和个人的毛病是差不多的。我在写《持续行动》的时候,就在开篇讨论了,为什么很多人“道理全都懂,但是就是做不到”。
这样的懂王在生活中真是太多了,按数量来算,千万级或者上亿级的都会有。你怎么看这个现象呢?
你消灭不了懂王,你只能和他们共存。而且你还时不时地需要和他们拉扯一把。
就像在公司一样,你也许不喜欢某个部门、某个人,但是没办法,你还是要和他们共同来工作。毕竟,在一家公司,混口饭吃嘛!
那有毛病,是不是就一定有问题呢?
以前我会觉得,水至清,才是最好的。现在我的看法是,有时候有很多事情,都会有毛病,但是乱搞乱搞,竟然也搞好了。
也就是说,即使我们看到公司有这样那样的问题,公司也踉踉跄跄地一路走了过来。
这种既不是黑,也不是白的灰色的空间,是大量存在的。而我们的学习,是要学会识别出这种灰色的空间,并且采取相应的策略来应对。
一家公司,各个部门,总是要有职责划分,但是如果大家要把职责划分得干干净净,那事情往往就不一定能干好。行业在变化,总会有一些是正好处在大家职责之间、空白地带的事情,假如你我都多一份心,那事情就办妥了。这种灰色空间的协作,就保障了公司高速的发展与前进。但假如你用一把刀非要把职责界面划的干干净净,那好,我只会挑我愿意做的事情做、写我自己愿意承担的职责,难一些的事,多一点的责任,我都不愿意承担。然后事情就掉在地上了。
在个人成长中,也有类似的情况。
有的人非要纠结一个自己懂还是不懂一个道理,就去到处辩论与撕咬,非黑即白的,仿佛要拿到一个真理似的。那行,你要争就你对。但是你对了,人与人的和气没有了,你能不能有一个结果呢,这是未必会有答案的。其实啊,你把自己个人成长的困难解决了,那你懂不懂一个道理,其实就不重要了。
有的人在家里读书。读书这事,你自己喜欢读,家人不反对,那你就持续干下去好了。有的人非要捏着家人与自己一起读,而且还希望看到家人很积极主动的样子。一旦预期没达到,就拉着个脸,不高兴。这就是把与家人相处的灰色空间给挤掉了。你把家人按在桌面上要人家表态,就是要打明牌,那是要承担责任的,那家人当然不愿意了。既然都成了你的家人了,这是多大的牺牲与付出,其他方面你就不能宽容点么?
有的人相亲找对象,碰到一个喜欢的,但是对方还在犹豫,但是行动上还在继续约、继续聊。这种也是处在灰色空间的,有的人也叫暧昧。我个人倒不认为处在相亲阶段的人遇到这种就成了坏事。为什么会进入到这个灰色阶段,本质上还是不能突破的震荡期嘛。既然进入震荡了,最好的方式,就是交给时间,适当打个持久战,就能见分晓。在这种灰色空间存在的前提下,你该干啥就干啥,要见别人见别人,要约会约会,不要提前被锁定了。但是假如你扛不住,想一劳永逸了,于是你就去问对方,你到底要不要和我在一起啊?这个时候,你们的关系,也就掉地上了。
有的人说,我这个人原则性很强,不允许灰色的空间存在的,如果有,一定要消灭掉。其实不是这样的,在理想的情况下,边界是一条线,宽度为0,过了就是从黑到白。但是在实际情况下看,边界是有宽度的。当你正好处在边界上,那怎么办呢?
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