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[161]自己动手,丰衣足食——谈务实与务虚(6)

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第二个观点,务虚者应该具备自己动手的能力。

具备能力不完全等于需要这么做。务虚者应该是能屈能伸的,而不是完全倚靠于务实者事情才能推动。

《梓人传》中的主角,床脚坏了找人来修,这一点不同的人是有争议的。有人认为连一个小事都不会做的,谈何张罗整栋楼宇的建造。作者对这一细节也没有描述清楚,但是我相信的版本是,梓人本身做过、会做,了解原理、知道原委后,找人来做,无可厚非。这就像在扫好一屋之后,开始扫天下后,一屋事可让他人为。

务虚者具备自己动手的能力很好的一点是可以防忽悠。前面说过乙方坑甲方的事情,一个需求可能非常简单,乙方如果以繁文缛节的形式,经过漫长的评估响应,费时又费力,而甲方如果了解细节,在谈判时增加不少筹码。举自己以前科研时候的一个例子。我读书时所在实验室有一位导师,文艺青年又帅气十足,西装革履同时气场强大,还技术超群。既有强大的科研水平,又有相当的商务能力。他给学生派活,学生是没法讨价还价的,因为这件事情的代码量与需要的时间与投入,他门儿清楚,他以前自己就写代码。所以他说一天做完这事,学生不睡觉也得做完,没有任何商量的余地。他经常对学生们说,你们太弱了。而且,如果学生搞不定的代码,如果最后关头老板出马,很快就解决……

这里可以引申讨论另外一个问题。产品经理要不要懂技术?

这个问题的详细分析,我想放在产品相关的文章来写。这里先给几个观点。

我认为产品应该懂技术。大的论据就是这个系列文章的框架,务虚者要具有务实的能力,与技术沟通要能理解他们的世界。我认为对一种关系,不管是男女亲密关系,还是合作关系,双方都本着为对方多考虑一些,多付出一些原则,以这个原则为出发点,达成的一致,要比双方都想着自己多索取一些,怕自己吃亏的原则,最后达成的一致,从感受、结果以及长期上看,要更好。简单地说,就是给予比索取好,或者说,作好给予的准备,要比一味索取好。对方如果也能明白你的场景,那他也会考虑到你的情况,适当地为你考虑。大家都这么做,两边都很舒服。这是一种很有安全感的关系,是一种基于信任的合作。

这样一来,产品有需求,在与技术沟通的时候,往往就可以再多了解一下,某一个点的功能的实现,是否要涉及到多处代码的重构,是否涉及到原有假设的打破。如果产品要为结果负责,那确保这件事情的达成,就要求从上至下,从宏观到微观都能感知与把握。

有个师弟在聊天时和我说,产品懂技术反而还会限制思考,一知半解,还容易拘泥细节,束缚手脚,还不如干脆不学。我认为这是一种思考对象的迁移与错位。这种问题的确可能发生,但这是产品经理的问题,而不是技术本身的问题。同时,这个角度忽略了人的主观能动性。一知半解的话为什么不去努力全解?束缚手脚多半由于无法抽离思考。而出现这些现象我认为是人本身的问题。而由于这些人本身的问题所带来的问题,再倒回去说还是不要了解技术的好,按照这个逻辑极端化一些,文盲治国其实是最有效的。

最后,针对在国企央企以及所谓体制内的年轻务虚者,具备务实的能力也很重要。我相信,未来的信息时代扁平化,其实就是一个手艺人的时代,是一种自组织的时代。尽管社会主义公有制会是你们的心理防线,但是我真心认为务虚者努力掌控务实的本领,不做甩手掌柜。虽然甩手掌柜会过的很舒服,但是时代变化太快,未来会发生什么,社会经济结构会怎样转型,我们无法很好的预知,但更多的是拭目以待。

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