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[181]事情与心情:就事说事与就事指人(2)

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这是事情与心情第二篇,第一篇回复170查看。

事情与心情本来属于两类事情,但是由于人是事的载体,于是事情和心情,经常也会混杂在一起,相互交织。如果我们没有意识到这个情况,会给我们带来一些问题,但是这个特性也可以被我们利用。

(1)事情与心情的无意识交织,是许多问题的主观根源

我们很多时候的负能量极端情绪,往往来自于事情。例如,他人如果做了什么事情,或者说了什么话,我们变得异常的激动,产生情绪的失控、过激的言论行为,这些往往由事情演化成心情。但是很多时候从本质上说,如果没有专门恶意针对你个人,这根本就是一件事情。

在工作中,我认为大部分情况下是事情驱动。就是作为组织中的一员,第一要务就是做好事情。事情夹杂心情往往不可避免,但是作为职场人,要尽量减少心情对事情的影响。我想打的一个略微技术的比方就是,数据与代码的分离。在计算机中,数据是数据,代码是代码。当数据变成代码,往往会出问题,计算机安全中的许多漏洞,往往就是数据被当成代码。

事情是事情,心情是心情。你的心情不好,事情仍然要继续做。心情的确能影响事情的进展,不管是好的还是坏的。我们首先要意识到这个问题的存在,后续才能对其分析。

看任意一条新闻的评论,你几乎都能找到两种评论,有人在评论事情,有人在评论人。这就是就事论事和就事指人的两种情况。

就事论事就是事情驱动,事情导向。以事情为导向,就是相对客观中立的,哪怕我不同意你的观点,但是我们仍然可以就这件事情发表各自的看法并达成一致意见以推动事情的发展。因为我们都是在抽象地讨论这件事,即使这些事情牵涉到了人,也是抽离出来以后的人,就事论事不倾向于对人进行价值性的评判。

就事指人就是心情驱动,心情导向,是推事及人,是事与人的强关联,事与人的强绑定。在这里的场景下,事与人是紧密耦合的,拨出萝卜带出泥,谈论一件事情最后变成对于人的评判,你行,你不行,你牛逼,你傻逼。

现在网络上有很多我不同意你的观点然后骂你是傻逼的例子。或者在群里的讨论中,遇到不同的想法,倾向于给人下一个结论。今天S君就有这么一个例子。在某个行业的群中,我看到某位分享文章后,提出了一个问题,结果有这位看来自资本领域的素不相识的ID,回复了我,用的是这种句式结构:“你要是每天只能……,你这辈子没完,我看也差不多了。”一大早看到这种评论,第一反应肯定就是心情不爽,然后想卧槽我要骂回去。但是也正是一个绝佳的例子,我拿来分析。

首先,我的评论就是在谈论一件事情或一个现象。由于内容的原因这里不便作分享。虽然这件事情与对方没有任何直接关联,是一个针对第三方的客观现象,但这件事情从结果上看,仍然引发对方的心情上的不适,这里首先没有对事情与心情在认识上作一个分离。当然如果说回来,谁让我多嘴要去评论呢。

然后,对方给出了一个特别针对人的回应,注意我谈论的是事情怎么怎么样,对方回应的是以“你”作为主语的,你怎么怎么样,而且下了一个确定性非常高的结论。这里分两点说,一个是,心情和事情混在一起了,对于这件事情的评论,心情的状态被用于回应事情,从就事论事变成就事指人了。二就是,结论非常有明确性(definite),这个问题我后续打算在《怎样面对不同观点》的文章中谈到,面对他人的不同观点而自己大脑无法处理时怎么办?把对方在精神上判极刑,能减轻自己的压力。

这就是一个事情与心情不分的例子。通俗的说就是,对于观点不合的人统统认为是傻逼,看到与我不一样的想法,统统骂回去。于是我的世界仍然保持原样的平静。

这就是事情与心情的交织,进而形成自我加强的循环。我们如果不能区分对人与对事,我们便倾向于把哪怕是对事情的信息,变成针对人的信息来处理与反馈,从而感受到满世界的敌意。这种敌意,进一步演化成自己以一种对抗的姿态,面对世界,从而变得更具有攻击性。不能区分事情与心情,会变得像一种无意识的动物,漫游在网络的丛林中。希望我的读者能从这个系列的文章中,了解到这点,并能在生活中,迅速发现并识别这类事情与心情不分的情况。

事情与心情的特性这可以当成一个规律,或者行为模式,明天讲讲如何运用规律,改造我们的学习生活。

今天的文章如果按照昨天提出关于写作的要求,感觉条理还是有些乱,可能源于对于这个问题S君目前也没有透彻的拎清脉络。希望冷眼旁观的读者,能提出好的意见。

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