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只要空转,一定暴雷

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最近开课吧暴雷的事情,很多人在讨论。我初听到这个消息的时候,还是很惊讶的。因为大概在两年前,他们还有一个投资人来约了我见面,大意是想了解一下我的社群模式,看看有没有什么合作机会。那个时候聊完,开课吧给我的感觉就是,蒸蒸日上、财大气粗、前途无限。

两年后,又出了这波暴雷事件,从结果看,两边的人都吃亏了:一边是学生,有的人花了几万甚至几十万报课,现在没人交付了;一边是员工,没人给交社保,公司资金链断裂。

你说一家“教育”公司,怎么搞得像金融公司一样,还会暴雷?是不是因为,这就是一家金融公司?哦不,这是不是因为这是一家庞氏公司呢?这个很难说,但是有一点很重要:

不管你卖什么,交付什么,你的服务和产品,是不能空转的。只要你空转,就一定暴雷。

什么叫空转?就是你的交付,最终是没有落地,没有使用,没有消费的。

空转就是,饭店给你做了饭菜,你花了钱,却不吃。

空转就是,你花钱买了书,书到手,却不看。

空转就是,你买了任何一种商品或者服务,却不发挥其使用价值。

空转在实体商业里不太容易出现,买了手机在用、买了水果要吃,这些消费、消耗的动作,会让金钱持续流动下去。

而且实体商品的生产,也会需要投入成本,也会让生产者不太容易过度生产。

空转在像知识付费这种虚拟经济中很容易出现,买了一门课,你不听,不做事;买了一个训练营,不参与,不做作业。

而且虚拟经济往往又有很强的边际效应,开发一门课,成本固定,再往外卖的时候,多卖一份,多赚一份钱。

所以这种商业模式起来的时候,所有的平台就像疯了一样,广告、投放、测算ROI、收钱、转化,美其名教育产业。

但是却很少有人关心教育的核心,是学生的学习过程。而学生的学习过程,具备客观的规律性。

也就是,你要花时间、花精力,要经历波折与痛苦、穿越迷茫与纠结,最终才能有所得,有所收获。

而这些如果要落地,也是需要消耗公司的成本,而这些成本一旦纳入运营管理,公司也就不会疯了一样的投放、扩张、暴雷、断裂。

纯粹地买一门课,不学进脑子,不武装头脑,最终就是服务与交付没落地,就是空转。

这样的空转,就一定会出问题。而从商业角度看,就会表现在财报的数据不好看、用户的口碑不积累、获客的成本逐步增加,最终暴雷。

最近,得到出了个翻车事件:

他们要推出一个抖音直播训练营,然后发了一个预告帖子,结果评论区下面一堆骂的。有的人还说,我买了你们200多门课了,但是我是实在买不动了。还有人说,你们得到自己的抖音直播做成啥样心里没数,怎么有脸出来教人呢?

想想背后的核心原因,其实就是:空转。

以前知识付费只管把课卖出去就行,但是这样会玩不下去了,大家都在表面上泛泛学一下,没有起到入脑入心的效果。就像点菜了不吃,最终就是浪费。

以后知识付费要想的是,摁着买课人的头,要让他学完,做完作业才行,不然没有行业的健康发展,最终是要暴雷的。

这也是为什么,我的读书活动要搞“三个全面”(全面日毕、全面分享、全面复盘),要打破小透明,如果你只是报一个课,最终你我都不会好过。但是假如你真正认真努力投入时间做到、做完,这件事情就没有空转,我们可以稳步前进。

可以举一反三,再看看生活中还有哪些空转的事情,你就可以顺便想象一下未来暴雷的样子。

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