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Scalers:书的价值在于被读完

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最近和出版业的朋友聊到现在直播电商对于图书市场的影响。谈到现在图书直播采用超低价卖书,比如10元一本,一场直播卖上千万的销售额的时候,朋友表示很痛心疾首。

具体表现为,书的售价已经远远低于成本,卖一本亏一本,直播销售完全是赔钱赚吆喝。除了赔钱以外,还要给主播摊位费,主播稳赚。所以我认识的几位出版人朋友,就不再和这种直播合作了。

我一直觉得直播卖书和直播卖其他的商品不一样的地方就在于:书的价值在于被读完,在于纸页上的字所承载的思想。如果忽略掉这一点,把书当成纸来卖,或者当成一种陈列品来卖,就像把一架波音飞机,当成废铁按斤称了卖。

商业是要讲究价值的发现与传递的,如果商业在扭曲价值,迟早会被校正回去的。而书的价值就在于被读完,如果不读完,这个循环的前进就会受到阻力。

所以我一直相信一点,就是如果你销售任何商品,这个商品最终有没有被使用,有没有发挥出作用,非常关键。虽然说,你把商品卖出去,就已经成功了,钱已经到手了,但是如果商品再往下,没有发挥应用的作用,你还是要关注一下的。这关系到你的长远发展。

举一个最简单的例子。如果你去一家餐馆,你每次点了菜,都不吃,然后就走开。这样的事情,发生一两次,好像没啥。但是如果你去一家餐馆,只花钱买单,不吃饭,长期以往,你还会去餐馆吃饭吗?你只花了钱,并没有吃,你也没有体验到餐馆的服务。这个商业交易,是空转的。用现代的语言说,这是铺张浪费。

读书也有类似的情况,你买了书,放家里,不读、不看,然后持续买。书的价值没有发挥,你只是感觉占了便宜,这件事情,是很难持续的。

这也是目前图书带货类、推荐类博主的困境。你推荐书太多,你的读者买了不看、不用,这种推荐的边际效应是在递减的。原有的这群人,买到后面,会买不动的,其实他们根本不需要那么多书,而是要把书看完。

那么为了破解这个问题,有两种方法。

第一种,就是想办法让买了书的人,把书读完。

第二种,就是不停扩大范围,吸引更多的新人进来。

我采取的是第一种,市面上的书有很多,好书也不少,但是我们先不焦虑,集中精力,把有限的书,认真看完。我们不仅能看完,还要写作业探讨,这样做的一个意外收获是,我们还能发现书上的错误,并且给出版社反馈。不管是作者和出版社编辑,都很高兴看到有人认真读他们的作品,也会对我们表示感谢。我们的读书活动,做了五年的时间,最近读的是经济学,也快结束了。

在我的认知里,如果你想推荐什么,你的读者就买什么,有一个重要的因素是,对方要能够把你推荐的商品的效用全部发挥出来,对于书,就是读完。如果读不完,以后买的动机会减弱。

但是这样做的代价太大,周期太长,成本太高。所以第二种方法,是商业社会的方法。这种方法就是把书当成纯粹的商品,就是走量。而商品要走量,最粗暴的就是,用更低的价格走量。

我现在看直播,里面推的商品,都是要放折扣的。而且一般越是大主播,折扣越要大。有的甚至要求,全网最低价。再加上给主播的摊位费,商品生产者其实是要赔钱的。这个赔的钱来自于哪里?有的来自营销费用的开支节省,在直播上卖出去了,就不用打广告了;有的是直接花钱买吆喝,就是送福利的;当然有的就是纯粹赔钱了。

当然纯粹赔钱的事情,市场经济上是不会允许的,所以这样的企业与活动,不会长久,我们不用太在意。我们考虑的是,如果你在主播那买了很多书,你又从来不读,那你再买的动力,是下降的。我们可以假设,假如一个直播的粉丝,买100本低价书,并且从来不看,以后就不再会买了。于是这个粉丝对主播的价值就很低了。

对于同一主播而言,是一定要不断地扩展自己的粉丝量的。新的粉丝进来,也会有一波买书的动力,但是买了不看以后,又要去找新的粉丝了。所以你会发现,如果是做图书类的主播,会有一个增长瓶颈的,因为主播没法让买他的书的人把书看完,一时冲动的购买,就不会持续,业绩也会有压力。于是这时候,主播要么就转型,卖更多的东西,要么就用更低的价格来卖书,以冲刺更高的图书销量。

那这样就会把图书出版社搞得很难过。竟图书的价格往下压,压到最后,一群不读书的人,以极低的价格,买了一堆自己从来不看的书,除了平台赚到了流量,好像没有哪个赢家。这件事情往上追溯,会追溯到图书的创作者,如果卖书没有经济收益,作者写书的意愿也会下降。

怎么破解呢?

其实出版社只要给直播渠道,专门定制图书就可以。可以针对直播渠道,专门做需求调研、内容生产,目标就是做出那种价格便宜、书页量大,让人看了感觉特别划算,看了就想买的书。

这种书的品控可以适当放松一些,纸张也可以选择性价比高一些的,书的内容嘛,就找那种可以流水线批量作业的那种,比如清单式的、集锦式的图书。这种图书的生产速度快,很容易就出一版。

有一些传统也算出版人内心是难以接受这种做事的风格,毕竟一直以来,书都是人类文明的承载,而不是野蛮的承载。而要把书当成非精品做,相信很多出版人会难以接受。

怎么说呢?在这个流量为王的时代,垃圾就是要比精品传播得更快。所以要么你能坚守,要么就进染缸,中间摇摆是最痛苦的。所以我觉得,如果从纯粹商业角度,策划出那种直播专供的图书,也是一种差异竞争的策略。

直播的受众那么大的流量,需要的就是一种占到便宜的刺激,反正把书买回去的人,多数是不会看的,所以也不用太担心书的内容产生的影响。相反,颜色鲜明、刺激显眼的封面,反而更会抓住这个群体的需要。满足这些需要,也应该是能跑出利润来。

我觉得如果机制灵活的出版社,可以开一个新的子品牌来做这件事情。用极大的量、极低的价格以及极具诱惑的封面,来策划一本书,再用严格的生产成本的控制,压低价格,如果谁能先跑出利润来,谁就能赚到这一波的钱。在这个场景下,至于书有没有人读,就不需要关心了,反正买的人感觉赚了,卖的人也感觉赚了,平台也赚了,只有没看到直播的人,才吃亏了。

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