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谈海量信息下的抗压能力 | ScalersCast第27期

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这是ScalersCast第27期,由成长会风棘 完成朗读,ScalersTalk成长会播客小组出品。 原文参见http://www.scalerstalk.com/343-info-load

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这篇文章是我去年12月所写,编号343。那个时候A群1900人,现在已经有ABC三个群了……

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目前,口译训练群人数接近1900人,腾讯数据显示,群活跃度在全体群组中的排名为1%以内。一个群人数突破千人以后,带来的问题就是信息爆炸的问题,虽然目前采取了工作时间禁言的措施,但是每到练习时间,大家提交训练成果的时候,消息的增长速度还是非常快。

我们生活在这个世界,时时刻刻是在处理各种的信息。我们的大脑也像计算机的CPU一样,从各种输入的信息来源,分析理解,给出结论,形成处理方式,然后再处理队列里的下一件信息。关于理解,年初我写过《[062]纸上轻功,思想飞腾:英语阅读与理解的结构与优化(上)》以及063对应的下篇,提出了一个自己所理解的模型。

一直以来我们都在面对信息和处理信息。从小到大的学习,我们都是在输入信息分析消化吸收内化成自己的武器。同时我们也经常会有信息的需要,有些是主动输入,比如去查找信息,检索搜索;有些就是强迫性地输入,或者被动输入,比如无聊的时候在刷手机,看新闻,猎奇。

移动终端兴起的时代,给了我们更多更方便的机会,主动或者被动的获取信息。而当周围的信息已经变成海量,可能人们处理信息的方式仍然没有大的升级改变,于是很容易产生信息焦虑。

信息焦虑的一个体现就是,在自己的订阅或者推送看不完的时候,会感到不安,或者有一种冲动,每一次要把推送里的所有信息看完。比如刷微博的,每天早上起来要刷到昨天晚上看过的微博才停手。但是这个问题我相信会随着信息内容的膨胀而强制治愈,因为信息越来越多,人的精力有限,再加上一键已读的功能,所以对于很多时候,强迫症们只要把小红点抹掉就可以安心了。

一般对于占有欲驱使下的人们来说,经常是加法容易做,减法下不了手。很多时候在社交网络上关注的人越来越多,人们陷入了信息恐慌,但是却来不及意识到其实是你的关注给你带来的信息,这些信息给了你恐慌。同时,也没有合理的手段做筛选,让自己的时间线看上去更优雅一些。

回到开篇的群消息的例子,每天也有一定数目的人退出群。我对退出者做了回访,除了伸手党的愿望没有被满足愤然离去的那一类外,大多数是觉得群太吵,不堪其扰,虽然很多分享还是很有价值,但是自己很崩溃,于是退出。

其实这就是一个小的海量信息下的压力测试,我们一直以来都是在小数据、小信息、小行动量上生产生活工作成长,但是我们一旦面对加压,逃走往往是第一反应。但是你往哪逃呢?信息里有你想要的价值,黄金是夹杂在砂砾中的,我们如果因为砂砾放弃了黄金,那不是也有点遗憾。当然我相信一大片的砂砾已经在第一步一键已读的对象中,筛选出去了,剩下的就是那些你认为有用,但是信息每天都有很多的信息源。

那怎么办?其实这就是世界的原貌吧。就像我们爱这个世界就必然会有伤痛;就像我们要连接网络就会有安全问题。

这其实也不是没有办法。会使用工具是人类的技能。采取适当的筛选,做一些减法,充分开发你所使用的工具的功能,是一条值得探索的路。

比如拿QQ群来说,信息多你可以采用半屏蔽,即收到信息但是不提醒,或者定时提醒,那样在大面上你不会一直被干扰无法工作;同时,你可以重点关注一些关键词或者一些人,当关键词在群消息中出现的时候,或者特定的人说话的时候,就可以得到一些提示。其实这些功能在群里都已经有了,我们需要做的就是充分地利用好,而不是单纯地在海量信息的压力下,关闭所有的通道。否则就像安全领域的一句话,你为了保证网络安全,把网线拔了,那你说要上网还有什么意义呢?

这其实就是如何在信息时代下构建学习系统的问题了。这是一门深刻的艺术,多来源下的信息,如果利用得好,可以增加智慧;但是它们接踵而至的时候,我们应该能在海量信息下,扛住压力。

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