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​Scalers:看破不说破,到底说还是不说?

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我相信大家在生活中都听过一句话,”看破不说破”。尤其是当你谈到一些问题,总会有人一副老大哥的姿态跟你说,”看破不说破”。

 

今天我专门说一说这个话题。

1

 

要知道,当看到一个道理或者一个规则的时候,我们应该想的是:

 

(1) 这个规则有没有前提条件或者边界?

(2) 看破不说破,是不是永远都不能说?什么时候说?什么情况下不说破?

(3) 那么有没有可能会有必须要说破的情况?

(4)  ……

 

这些都是我们在听到一个道理的时候需要思考的,不知道大家平常会不会有这种习惯?

 

也就是说,听到别人一句掏心窝子的道理,首先我们要考虑这句话到底在什么样的情况下成立;其次,我们应该能够清晰分辨出来,什么时候该说什么都不该说。

 

在写这篇文章的时候,我查阅了目前互联网以及微信公众号上关于看破不说破的一些文章。这些文章都举了很多的案例来证明看破不说破有多么重要,关系到你的情商和人际关系。但是这些文章也都反映了一个共同点,那就是目前能找到的关于看破不说破的,都涉及到与人相处或者为人处事层面,探讨的都是,你要怎么说话才能得体,让别人舒服。

 

比如说有的案例是,某大师看到前辈的作品中,有一个错误,看破不说破,就是不直接指出来,而是间接的问一个问题,让他自己意识到,在面子上好过。

 

比如说,如果你是一个服装店的售货员,那么你不能直接说你的客户又胖又黑,你需要说她适合这种款式,这也是看破不说破。

 

还比如,在售房处的销售员,当你看到衣衫破烂的人来买衣服,你不能直接说你这种穷鬼还来看房,你要说,你适合这种小户型的房子。看破不说破,情商我最高。

 

在这些场景下,看破不说破,的确不失为一个非常好的行为规则,因为代表对对方的尊重,代表着充分考虑到对方的处境。还有一点关键在于,这往往是初次见面或者处于不熟的情况,你说话往往不能过于直接,你需要间接的通过暗示的方式来表达一些观点。

 

但是这样也有一个副作用,就是你所有的心思,都放在如何规避直接戳中对方的要害上面,于是沟通效率也会降低。我有很多聪明的朋友都说不喜欢和笨蛋聊天,因为为了考虑到对方的自尊心,你总要把话特意处理一下,而不能直中要害;相反,和聪明的朋友聊天,可以直来直往,因为大家都能明白对方的用意。

2

在生活中会有很多人是用自己的本能和动物脑应对所有的问题。一旦出现大脑无法处理的,就会直接情绪爆炸。当然,聪明人处理的好,往往会把暗讽夹杂其中,但是对方却无法听出来,认为在夸赞。于是一拍即合各取所需,也是挺有意思的一件事情。

 

半生不熟的人,往往特别容易把交往细节放大,上升成为人身或者人格上的评判。遇到一些甜头,就觉得对方特别好,遇到一些挫折,就觉得对方是人渣。所以在和陌生人或者不熟悉的人打交道的时候,往往需要格外注意语言表达的方式,千万要注意该客气客气,该礼貌礼貌,该客套客套。不要因为各种有意或者无意,踩到对方的雷区。

 

在这个时候看”破不说破”是非常好的一个原则,反正你和对方可能只是一面之缘,或者做一笔交易,那么让对方开开心心的来,开开心心的走,把钱赚了,是非常好的一件事情。所以,看破不说破,何必较真呢?这个时候说好话,有笑脸,是非常方便的。

 

更有意思的是,很多人其实经历过类似的场景,遇到让自己很舒服的人,并没有意识到对方是在做什么,反而会把对方说话让自己觉得特别舒服称为情商高。的确,对方情商很高,但不是为你高的,而是为自己。在公众号中,这样的文章比比皆是,其实他们只是被人当做笨蛋而已。(你看我这里说破了,因为我把我的读者当成聪明人,聪明人是值得知道真相的。)

 

但是我们反过来看,当你如果每天生活都在这种别人对你”看破不说破”的情况下的时候,你是不是可能产生幻觉,形成错误的判断?你以为你是最棒的,因为大家对你都很好。我有一个朋友叫做小帅老师,他说了一句话挺有意思,如果你一直自我感觉非常良好,那么你身边一定没有对你说真话的朋友吧。

3

年初有这么一个故事,有一个朋友M和某个网站合作,对方没有按约履行合同,侵害了M的利益,造成了巨额损失。M特别苦恼,考虑到自己的影响力,想出手声明,施加压力,但是又害怕不可预期的结果。

 

于是M和我叹气道,这样的企业也竟然可以做起来,而且也许以后还要上市呢。却做了这么多伤天害理的事情,这样竟然能成功,真是让M很难接受啊。

 

我说,等这家公司上市敲钟的那一天,你要知道也有你的一份功劳。

M问我,啊?这是为什么?

 

我说,在你利益受到侵害该维护自己合法权益的时候,你没有出手。在对方影响力还比较弱小,其实你们还可以抗衡的时候,你选择了不说话,不维护自己。在这种纵容和呵护下,公司越来越大,等到哪一天上市了,当然有你的功劳啊。

 

要知道,恶的膨胀往往来自于善的退却,尤其是在应该出手却没有出手的时候。不过恶本身并不认为自己就是恶,善恶往往是由胜利者来重新定义的。

 

在我刚做社群的时候,群里有个小姑娘,有一天在学校被人欺负。根据她当时描述的场景,完全可以选择坚决的还击,不会产生个人危险,但是,她没有做应该做的事情。

 

相反,她选择了忍气吞声,然后抱怨了一通,说哎呀,我这个人就是善良,善良的人就是被欺负呀。我当时对她说,如果这是你应得的权利,如果对方做的有不对的地方,那么你要做的并不是忍气吞声,而是坚决的捍卫你自己的权益。如果你遭遇了被侵害的事情,却反过来用自己很善良来做合理化,那么你其实是在用你以为的”善良”去中纵容对方,这只是一种懦弱而已,并不值得称赞。

 

你看到上面两个案例中,都看破了一些东西,那么是否要说破呢?按照很多人的观点,看破不说破,咽下一口气,万事大吉。但是不要忘记了,世界是一个动态的过程,我们在这个世界中其实有一些影响力的,哪怕很微小。至少在你自己生活的环境中,你是有影响力和主动权的。

 

也就是说,当我们遇到自己认为是不正确的事情的时候,我们是不是能做一些什么?我们需要思考这个问题。

4

我们生活的环境,是由这个环境下的每一个人共同造就的,而不仅仅是由与我们毫无关系的其他人造就的。

 

我们不是被动的接受者,我们是参与其中的主动发挥作用的人。哪一天你的环境变得乌烟瘴气,你千万不要觉得是别人搞了破坏,自己是无辜的受害者。当大环境恶化,你在其中也难脱干系,因为你该说话的时候没有说,该做事情的时候没有做,你只是沉默不语,看破不说破。

 

从这个意义上说,当我们把视角放在宏观全局层面的时候,看破不说破未必是一个最优的选择。

 

当然,看破比看不破要好。看破了的,你可以去收割那些看不破的人的韭菜,教他们如何认知升级,教他们如何年入百万。而这往往意味着更多的经济利益,有更多的钱。

 

但是如果我们按照自己的价值观,看到的真相是事情的发展可能会带来严重的问题,那么是不是应该做一些事情呢?

 

也就是说,当我们看到我们的公共空间发生了一些事情,我们是应该在内心告诉自己看破不说破,然后装作若无其事的样子,还是应该在力所能及的范围内做一些事情?这是一个价值命题,需要我们内心回答。

 

但我的观点是,我们在身处的这个时代社会,往往无法独善其身。我们本身就在一个系统当中,如果有很多人在做着破坏性很强、不符合长远发展的事情,你看破不说破,感到自己很”聪明”,有”大智慧”,但是系统外的人,并不会把你的”看破不说破”,当成你和别人的差别。

 

你的看破不说破,只是一种自High,别人并不会从外面看出来。系统之外的人,会认为你和其他人都是一伙的,也就是说整个系统都是一窝,这就叫做天下乌鸦一般黑,你已经被人标定成乌鸦了。

 

这就是一个大染缸,我们自己的标签往往不是自己给贴上去的,那些所谓的个人品牌、定位理论,在这里都失效了。我们的标签是由我们自己的行为和我们所在的集体的常见行为共同决定的,是这个社会更广阔角度的观察者给我们贴上去的。这不是一个人努力的结果,而是同行们共同造就的生态。

 

所以从这个角度来说,我们更需要的是看到更全局的利益,考虑行业的长远发展,而不是仅仅的最大化个人的经济利益。每个人最大化个人利益的驱动,不一定能导致全局最优解,

 

比如说,可能在很多人眼里会认为我是一个知识付费行业的从业者,让哭笑不得。其实你在网上并看不到我太多知识付费的课程,我也没有推出过知识付费标配的99元分销课程,然后附上一个超级大海报。

 

我做付费社群是2014年,那个时候”知识付费”的概念连毛都没有,而且我很多的观点是在抨击知识付费行业的一些恶劣现象和危害整个行业发展的行为态势。我的批判甚至刊登在文化部下属的《文化月刊》杂志上,这还是本中文核心期刊。

 

但是我的这些抨击到底有多大作用呢?也许有一些吧,但是更多的情况往往是,我仍然会被人看成是知识付费的从业者……为什么?因为有很多其他同时做的类似事情的人,这些人也做社群,也做一些课程,甚至还搞一些行动,这些人称自己为知识付费行业的从业者。

 

这件事情就会形成一个生态,一个文化场域,会横向标定到我自己身上。只要看上去很相像,那么,就会被受众认为是同一群体。哪怕我认为我做的不是同样的事情,但是由于看上去很像,于是仍然把猕猴桃看成是长了毛的鸡蛋,放在冰箱同样的位置。

 

也就是说,往往在一个行业里边操作手法、行业素养最低的一群人,会直接定义这个行业的整体印象。而一个行业如果脱离了服务对象,脱离了代表性,不再为服务对象创造价值,丢掉了群众基础,这个行业也就没有存在的必要了。

 

但是行业里的每一个人如果都想最大化自己的个人收益,而不惜付出破坏行业健康发展的代价,拼命收割韭菜,言行不一,夸大宣传,这些对整个行业的发展是产生负面影响的。这些这些影响在当下可能看不出来,但是日积月累,就会造成一次大雪崩。如果哪一天我们的船沉了,千万不要忘记,这其实是我们共同努力的结果。

 

我其实能看到这个结果,可以看到行业的发展方向,我能做的事情是持续稳定的在我自己的渠道发出声音。该抨击的抨击,该褒奖的褒奖,不过好像我褒奖的也不多……因为好东西并没有我们想象的那么多,我们的信息饥渴和知识焦虑,会屏蔽我们的价值判断尺度,会阻碍我们对真相的索求。

 

从这个意义上说,看破是必须说破的,因为总有人需要对整个大的行业有一些思考,而不是纯粹为了经济驱动,去做一些无法长期持续的事情。很多事情本质上是短视的,而我所接受的教育、我的价值观以及我所从事的”持续行动”的事业都告诉我,短视的事情也许能挣大钱、也许很耀眼、也许可以划破夜空,但至少不应该由我去做。

5

 

我并不是有现象级影响力的大号,但是我也不是毫无存在感的小号。面对行业鱼龙混杂,我能选择的就是在我这一亩三分地做好我自己的事情。在我的力所能及的范围内施加我的影响力,把握好交付标准,兑现好言行一致。

 

我们说破一些事情的时候,我们针对的往往是这件事情本身,而不是针对某个具体的人。尽管这样很难分开,因为你说一件事情,往往就意味着可以自动对号入座对应到人,而有一些,可能还是朋友。所以大多数人会选择不说话,默默承受,私底下捏着鼻子也无可奈何,表面上又要赞口不绝。但是我又不想这样,我看到了,就会在自己的文章里说一说,因为我有我的读者,有我的会员,我要照顾好我自己的群体;至少他们值得知道这些情况。

 

现在是”主体责任”时代,谁主管,谁负责;谁经营,谁负责;谁接入,谁负责。谁做这些事情谁就要负这个责任,哪怕是自己在行业的朋友,专业水平上做得不够的,该批评的仍然需要批评。因为如果行业发展不好,没有人可以独善其身。虽然我倒无所谓,因为我是一个”游走在口译世界的IT业者”。所以操心的还是外人啊,就像三聚氰胺,是外国人帮我们发现的问题,……

 

总结一下,看破不说破,在不同的场景下是有不同的应用:

 

1、 如果你想在生活中做一个人见人爱的人,那么你尽量看破不说破,尤其是在陌生人比较多的场合,这样你会显得非常对人友好,情商高。

 

2、 当你面对一个广泛存在的社会现象,而且你自己无法独善其身的时候,尽可能发出你的声音,施加你的影响力,这样的话你可以让这个社会的发展变得更好一点,否则由于你参与的缺失,事情最后的发展态势会让你感到恶心,但是这也是由你促成的。

 

3、不要把头埋在沙子里,装作问题不存在,问题一旦发现了,就会慢慢发酵,不会自动消失,除非你解决了,然后新的问题又会出现。

 

我们这个社会是一个高度融合,高度连接的社会,每个人的行为都会对这个社会产生一些微小的影响。而蝴蝶效应的光环,有时候也会笼罩在我们身上,让我们获得爆发式的影响力。

 

我们不要轻易放弃这些自己应有的权利。持续行动,刻意学习,建立好自己的价值观,用价值观去衡量评判,并对这个世界施加影响,这是未来我们每一个人成长进步,需要经历的考验。

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《持续行动,为三年后的自己,扎心地做点事——ScalersTalk成长会2018年会员资格开放申请(2017.12)》(请点击)

本文原文:http://www.scalerstalk.com/1397-truth