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不会搜索,你就活在信息垃圾堆里

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Scalers点评:如何找到20年前的信息

一直以来,我很注意培养社群成员的搜索能力。在2015年,就给成长会的小伙伴开设了搜索课程。最近我们在做“营销学”阅读课程,目前在读第一本书《我的营销人生》。

这本书是现代营销学之父科特勒的自述,里面引用了很多详实的材料,给我提供了很多有价值的一手信息。我注意书上第44页有一句话:

“英国的《金融时报》在1996年12月9日将《营销管理》列入有史以来50本最伟大的商业图书。”

于是我在布置阅读任务的时候,出了一道题:
“请尝试查找《金融时报》在1992年一共评选了哪50本最伟大的商业图书。”
注意,书上写的是1996年,我在题目里写成了1992年,变成了一个干扰项。然后这一天我看到大家交的作业,真是人生百态。
1、有的人直接说,我不会。
2、有的人没有看书,就用1992来搜索,找错了方向,变成怨妇一枚。
3、有的人通过尝试搜索“金融时报”发现打不开网站,就说我不会。
4、还有的人,找了半天没有找到,就随便找了一个50本书的书单来交差,糊弄一下。
5、一少部分人找到了金融时报的官网,但是发现最早只有2005年以后的,于是就放弃了。
6、更少的一部分人,找到了一个网站,上面存有历史的资料,但是下一步就不知道要怎么办了。
……

我一直在关注读书群的小伙伴们在攻克这道题的时候,情绪上的变化。很多人最开始兴致满满,中间遇到了挫折,马上就败下阵来,情绪激烈波动,认知不平衡,就开始逆向合理化。“哎呀,这样的作业有什么意思呀!我可是有正经工作的,可不能把时间耽误在这个上面呢。”

你看我也没有逼你参加读书活动。既然你自己选择要来,是不是稍微认真一些比较好。但是遇到稍微难一点的题目,连尝试的意愿都没有就缴械,是不是太没意思了。怂。

尽管如此,仍然有部分小伙伴仍然不屈不挠在想办法,相互交流,互通信息,最终有同学找到了答案。而一旦有人得知答案可以找到的时候,大家信心一下子又上来了,就像吃了定心丸一样,很快很多人也找到了。

于是我请那些找到了的同学写出详细的复盘,整理一下是怎么完成这个搜索过程的。今天就分享其中一部分。当然,如果你看到这里,建议你先自己尝试搜索一下,然后再往下看。不经历问题的考验直接看答案,对你而言是没有什么效果的。不过我相信,通过这样一次实践,认真做了的同学,对搜索有更深刻的体会。

(刻意空行)

我认为我们现在生活的时代,是一个智能推荐的投喂时代。在投喂时代,大家在等待信息流的推送,而智能算法会揣摩我们喜欢看什么。而自媒体平台的发达,进一步降低了我们接收信息的质量。搜索已经被很多人遗忘,只剩下一张到处提问的嘴,和不会动脑思考的心。我认为这是一件很可怕的事情,慢慢地我们会沉沦到信息垃圾堆里。当你没有能力自己发现好东西的时候,你的所看所想,就由那些想从你身上赚钱的人决定了。如果你越会搜索,你就越会发现,好东西很难出现在所有人轻易都能看到的地方。不会搜索,你就活在信息垃圾堆里。

通过这次案例总结一下搜索需要有的一些认知,如果你没有,那就要在查找信息的过程中,付出很高的代价。

1、搜索时信息要通盘考虑,既要有深度,又要有广度。要能够深挖一个点,但是又不能陷入出不来。

2、搜索时要考虑多语言同时进行,不仅是中文,英语也要搜索。学好英语真的很重要。

3、如果要查找某份报纸期刊的历史信息,一般会有数据库收录。而高校图书馆有可能会收录。在这些高校的学生通常能够直接访问。

4、此外,互联网上会有一些网络档案馆网站,例如https://web.archive.org/,可以在上面找到一些历史记录。

5、要学会科学合理地上网,这样你可以暂时离开中文内容站点的混乱。

下面就是成长会小伙伴、同传译员[S507]Sarah的搜索复盘,同时整合了NullReal提供的信息。在此一并表示感谢。限于篇幅,有同学通过纯中文的方式找到了对应的中文版的书单,这里就不详述了。有兴趣可以自行尝试。

搜索不简单

By Sarah

今天上午S布置了超级干货的6道题,好几道都是连环问,我就想着及早着手,不要拖延。做到第9题时开始卡壳,按照管理,我去微信和QQ群看看大家发表什么意见。

结果就看到有位小伙伴说用中文搜的,变换四五次关键词都搜不到。后来看到S提醒:“换英文试试”。这就更加坚定了我直接用英文搜索到决心,这一步小伙伴的排除帮我省了一步。我第一次记错了,以为《我的营销人生》里面Kotler说是1992年被金融时报评为有史以来50本最伟大的商业图书,列第一位的是亚当·斯密的《国富论》。我就开始用英文关键词 Philip Kotler, Marketing Management, 50 greatest business books, Adam Smith, Wealth of Nations这些关键词组合起来试着搜,结果我搜到维基百科上面提到一句On December 9, 1996, the Financial Times cited Marketing Management as one of the 50 greatest business books of all time.[citation needed]。但是这句话没有确切出处,写着“citation needed”,所以我又拿这句话去搜,还是无果而终,我就想起之前上学到时候老师说维基百科上面很多东西也是个人编辑的,要持保留态度,所以我对这句话也是将信将疑。

接着,就是看另一个线索,Financial Times,查来查去能查到的就是FT和麦肯锡联合举办的Best Business Books,但只有从2005年至今的榜单,上面也没有国富论,因此排除。https://ig.ft.com/sites/business-book-award/

但我不死心,既然是FT评的top50,那它网站上应该有啊。我又到FT主界面搜索框里键入“50 best Business Books”,结果大多跳出的还是这些05-19年的Best Business Books页面,没有我想要的。

我就又换成“Marketing Management” 和“Wealth of Nations”分别作为单独关键词搜索。搜索“Marketing Management”的时候,36条相关内容中只有一篇报道跟Kotler有关,就是介绍他的另一本书Confronting Capitalism, by Philip Kotler。

然后搜索“Wealth of Nations”时,只找到了2007年评选Best Business Books时邀请政商届名人来评论的文章中,香港特区政府办公室首席秘书唐英年提到了国富论,他说:”a work had laid “the foundation of free-market economics”: Adam Smith’s The Wealth of Nations.”其他的信息也没有了。这时候我几乎崩溃了。

我突然想起来刚才搜索的过程中看到了Kotler自己的官方网(https://www.pkotler.org/),或许有收获。结果打开网站,我就打开“About“——“Awards and Honorary Degrees”,下拉所有列表,发现根本没有这条1996年的获奖内容。这时候,我已经在这道题上花费2小时了,我就开始怀疑,背后是有什么不可告人的秘密吗?要不然他为啥不在自己的网站上列出来?还是说FT有可能1996年的内容就没有呢?那时候的报纸太久远而没有存档?而且为什么1992和1996年年份都对不上?所以我暂时下结论为:有可能是当年口头评选的或是什么别的情况。

接着,做完了题目,我就上交了。心里面也默默安慰自己,昨天的附加题我也做了,但最后人家博士论文没发表我们也没办法。这次是报纸网站上都没有还能有啥办法。确实有时候花太多时间在搜索上面搜而无果,很长时间耽误进去了,也不知道是否值得。我又看了看别人找的,要么是没答题,答错题,或者滥竽充数上的,因为那50本里面根本没有国富论啊。我就更加放心了,做不出来,说明自己的努力应该也情有可原吧。

我先交了作业,下午就出门办事了。等车的时候发现S发了一条信息是Gale数据库的链接,上面赫然写着“Financial Times Historical Archives”,之前S在微信群好像也提了一嘴找历史数据,看来是给我们提供了新的思路。而且我组长Amay也催我们再深度搜索。晚上又催促了我们一遍,我就想办完事晚上回去再查查吧,查好了再回复。

其实Gale网站上面写着2个选项:“request a trial” or “contact your sales representatives”我就觉得事情不简单,但吃完饭还是咬着牙打开了电脑,因为想着今天答Q12的时候说要给自己营销,想放弃的时候再坚持一下。

打开之后,这两个选项我都试了。Request a trial是让你填各种个人信息,然后就没有然后了,所以后来我就跟技术顾问发了一封邮件询问什么时候回复;contact your sales representatives选择亚洲选项后,也是指引到发邮件,我就又说明情况,询问什么时候可以访问数据库。但我也不抱什么大希望,毕竟没掏钱,客服估计不太会搭理,至今仍未回复。

接着,我又翻看了群里小伙伴的聊天记录,结果发现了有些朋友找到了另外一个链接,https://www.historic-newspapers.co.uk/original-newspapers/newspaper-titles/

但确实,就像小伙伴说的,要收费,而且我也不知道是哪天的日期,1996年那么多期FT,怎么选啊?浏览了一下,我就退出来了。

接着我继续看前面小伙伴做的工作,看到游学-VIC同学的答案Reference: On December 9, 1996, the Financial Times cited Marketing Management as one of the 50 greatest business books of all time(https://www.wikiwand.com/en/Philip_Kotler) ,点进去还是没有要找的内容,但他一下子点醒了我,我早上也在维基百科关于Philip Kotler的介绍中看到是December 9th,1996,这一下子就锁定了日子,那不就是这一天的报纸吗?

可是怎么找报纸呢?看到scalers在群里发清华电子图书馆有存档,但我并不认识清华的同学。我就继续往上看大家做的作业,结果翻到了我们组组长Amay的答题和Null的答题,极大地启发了我。

Amay Q9答案中汲取了二队小伙伴Real找到的成果如下:https://archive.org/stream/FinancialTimes1996UKEnglish/Dec%2009%201996%2C%20Financial%20Times%2C%20%239%2C%20UK%20%28en%29#page/

我采访了Real同学是怎么搜到的,回答如下:

“当时我就用Google 搜了Financial Times Dec 9 1996”来找当天报纸的存档。当时我也看到了这个网站,但需要付费,我就继续往下找。”

https://www.historic-newspapers.co.uk/original-newspapers/newspaper-titles/

“结果大概翻到第二页,我发现了一个免费网站:

https://archive.org/stream/FinancialTimes1996UKEnglish/Sep%2014%201996%2C%20Financial%20Times%2C%20%2314%2C%20UK%20%28en%29_djvu.txt

打开后是这样的”:

“然后点开“See other formats”,就可以看到其他版本。”

“这个PDF版本可以放大,只要缓冲一会儿就能看清内容。然后我找到Dec, 09, 1996“

后来Real同学就把整份当天的报纸,38页的内容链接分享出来,但因为Real同学用手机找了好久,要放大,后来又觉得时间太紧张,就不找了,止步于此。

那就是一份报纸,开始我没觉得有啥,总共才38页的内容,难道要一页一页一个字一个字去看?眼睛不是要瞎了?

Null同学找到了两张关键的图片。

我仔细看了一下,null的第一张图片上是“Management” “Top 50 Books of All Time”,这时我还有点迟疑,这不是管理学书籍吗?确切地说,这也不是原文的“商业书籍”。但再连着看第二幅图,“Fifty books which made management” 和副标题 “a good read of the 50 top business books of all time”, 这个就彻底对上了,然后我又去real同学找到的那份38页的报纸中寻找看null的这一页是不是当天内容里面的,结果就是在第30页。

接下来,我就把能看清的所有字当作关键词“Fads that speak volumes Stuart Crainer settles down for a good read of the 50 top business books of all time”都放入Google。我也并没有抱什么希望。虽然搜到1950条结果,但总共只有3页内容,我就把这几十个网页全部打开,找到尽量跟我的关键词有关的页面来看,比如包含“Stuart Crainer”, “Best Business books of all time”

在这个过程中还有一个迷惑选项,就是这个,同样是Stuart Crainer的著作,但写的是50位最伟大的人,我打开目录看了不符合要求,也pass了。

最后终于看到这本书:50 Books That Made Management,将信将疑地打开去看,果然是50本,包含国富论和营销管理,但是有一点不符合,国富论不是排第一。结果继续往下翻看就揭开谜团了。本书的合著作者Gary Hamel在前言中将50本书分为Management、Leadership、Complexity、People、Customers、Global、The Future、Renewal、Competition、Efficiency、Strategy和Fun这12大类,《国富论》和《营销管理》属于Customers这一类,《国富论》在这一类别下排第一。

后来我也采访了Null同学,她告诉了我当时是怎么通过搜索文本关键词找出来的。方法如下:

“首先找到了这个页面。

https://archive.org/detailsKEnglish/page/n15

这个页面在Google上可以直接搜索到,也可以在archive.org上搜索。https://archive.org/search.php?query=financial%20times%201996

这个页面点进去看了看很模糊,就退出来在外面找到文本资料”:

“我搜的关键字是“50”,底下有页码。”

“再回到报纸页码对着角标找,当天的pdf是乱序的,但是只看页码压力不大。”

“图是模糊的,但标题是清晰的。”

https://archive.org/stream/FinancialTimes1996UKEnglish/Dec%2009%201996%2C%20Financial%20Times%2C%20%239%2C%20UK%20%28en%29#page/n29/mode/2up

“搜标题”

过程大概就是这样。我觉得自己是撞大运,主要是在S和组长Amay的督促下,再加上借助小伙伴搜索的部分结果,然后再加上一点坚持不懈和能看懂英文,走了狗屎运搜出来的。其实没搜出来之前还挺有逆反心理,觉得S和组长督促太严了,都努力那么久没搜出来,应该就是搜不出来了。后来看到S分享说在清华图书馆有电子存档真是给我很多推动力,觉得他能努力到那么多步,我也应该多努力一步。

另外,一花独放不是春,百花齐放春满园。第二天早读课上我发现已经有十多个小伙伴都搜出来了,分别在知识星球上做了复盘。从他(她)们身上,我也学到很多,还是人多力量大,跟这么多优秀小伙伴在一起学习,想不进步都难。

Scalers总结

目前在Wikipedia上,关于Kolter的条目仍然处于Citation Needed状态。通过这次搜索,我们其实已经找到了出处,有兴趣的同学,可以利用本篇文章的信息,自行在Wikipedia上提交,也相当于为人类的知识共享做贡献了。

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