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我在手机上安装App的时候，一般会把弹窗消息关闭掉。

但是有几个软件我不会关，其中有一个就是“滴滴出行”。不关的理由是，打车方便及时了解通知情况。当然，我知道，可能也会有一些广告。

最开始的一两年，还可以，广告不多。但是最近几个月，滴滴的广告推送多起来了。一天会有两三条，而且主题无关的较多。

比如，我有时候会打车回家，形成了一个高频目的地，滴滴就会自作聪明地推送一条，“当前从XXX到YYY打车大概要XX分钟”，但是收到推送的时候，我已经到家了。

比如，有时候会推送滴滴金融类的信息，要让你贷款，而且说日息很低。这就让我想到《商品引流，高利贷变现》里面的故事。

从用户的角度来说，这样是很不爽的。不打车的时候，你不要打扰我就好了。但是从滴滴产品和商业的角度呢？我相信他们测算过，会有两个方案：

方案一：从来不打扰用户，只在用户需要的时候默默提示，于是用户好评，靠谱，品牌力增加，用户增长。

方案二：尽最大可能提高推送频次，提高活跃度，让用户处于忍无可忍又无可奈何的区间，用户好感变差，但是没有替代选项，只能写文骂之。

一般来说，如果让企业的创始人来选，很可能都会选择方案一；但是让具体的执行人来选，最后都会变成方案二。

为什么？

企业创始人，尤其是企业成功以后，永远都有资格和资本谈情怀与社会责任。但是企业的管理结构会把指标和任务层层分解，到基层以后，就剩下了数字与目标，不完成就要扣绩效的，所以就不要管什么吃相了。

于是运营的部门会说，那我增加用户推送的频次，在尽可能的情况下，多推送，每一次推送都会带来新的活跃。那就尽全力开发，多骚扰用户，拉动数据。

甚至更极端一点，只要你不删掉我，只要你不取关我，我就一直向你发广告、推送、提醒，直到你删除。昨天在一个群里就见到有朋友说：“工业化投放，需要极致的转化率，就需要极致的用户骚扰，直到被删除。”

你怎么看这个观点？

一定会有人说，这样竭泽而渔，不能长久。

但是你再想想，假如“泽”无穷大，“鱼”生长无穷快，那“竭泽”是不是一条行之有效的方法？

这个泽，就是当今的互联网，而鱼，就是我们通过各种渠道获取的用户。

而当你面对瞬息万变的互联网，转瞬即逝的流量，你可能会想，能赚一波算一波，过了此村无此店，今朝有酒今朝醉。

但是这样下来，最难受的，应该是鱼了。但是“竭泽”的人，赚了，走了。也许会背一些骂名，但是看看钱已经到手了，那就不重要了。

该赚的钱就要赚出来，这就是商业的实操。

2

最近蛋壳公寓的事情，引起了社会舆论的关注。

简单说，就是蛋壳公司去找房主收房子，租个三五年，给房东按月付押金。然后再简单装修一下，配家具租给租客。一般人以为只是赚一个差价，其实不是这样简单。

比如有一位北漂租了蛋壳的房子，签的合同，不是一个房屋租赁每月交租金的合同，而是一个贷款的合同。通过贷款，蛋壳公司可以一次性把比如一年租房的钱收回来，但是北漂租客仍然是按月付的租金（有的为了每月省钱，会选择一次性年付）。那中间的资金缺口是谁来弥补？银行的贷款。

所以北漂租客每个月并不是在交租金，而是在还贷款。但是房主有没有一次性收到租金呢？也没有。蛋壳公司把钱通过贷款的方式一次性收齐以后，会进一步拿到市场上去收更多的房子，而且由于有市场竞争，甚至还会以远高于市场价的方式收房子，这样能打压竞争对手。

但是呢，一家公司手里有钱以后，就很容易乱搞。再加上宏观经济形势的变化，租房的人少了。然后突然有一天，蛋壳公司的钱没有了，资金链断了。这样一来，房主就收不到租金了，收不到租金的房主，就一定会把北漂租客赶出去。

而北漂租客没地方住，但是房子的租金却已经交了，于是被坑了一笔钱，还要在这大冬天被赶出去。而年轻人哪里还有钱再来付房租押金？

这就又回到了当年P2P爆雷、OfO押金退不了的故事逻辑。不过不同的是，P2P的钱取不出，OfO的押金拿不到，好歹你还有个地方可以住。蛋壳的用户多数是尚不能买房的年轻人，可是却开了这样一个生活的盲盒。

目前的事情仍然在进展中，但是我个人的判断是，这件事情当中，交出去的钱，多半是拿不回来了，房子的房租还是要重新交的，蛋壳能不能挺住不知道，不破产就不错了。当年P2P爆雷的，有多少人的钱拿到了呢？那些损失的钱，可能就在债务方公司高管的“豪华高贵生活”里了。

在这件事中，有银行、有房主、有租客，当然还有蛋壳公司，你觉得哪个群体是最好捏的软柿子？

该捏的柿子一定要捏，这就是商业的实操。

3

为什么这些年自如、蛋壳类的长租公寓比较火？很核心的原因就是，省心，

租房一直都是年轻人的心头痛，尤其是要面对各种各样的房东。而中介公司的出现，统一的服务、统一的装修，解决了这个问题。所以在某种程度上，我们要感谢这种商业的创新。

商业的创新会带来社会的价值，然后呢？

然后就有人开始飘了，到处说“商业是最大的慈善”。

这种人嘛，怎么说，我觉得挺无耻的。你说你赚钱了嘛，就低调一些，闷声发大财，多好。但是人赚钱了容易膨胀，不仅要钱，还要名，要人歌颂，还要影响力，要干预社会运转。

“商业是最大的慈善”。那慈善是什么？慈善是披着羊皮的商业？慈善说，我做错什么了，你非要惹我？

商业就是商业，商业要赚钱，要创造利润，要利润最大化，要积累资本，要扩大化再生产。随之而来的，商业会解决就业，创造税收，推动经济发展。但是商业就不会因为为了利润最大化，做点有害社会的事情么？

或者说，商业就不会干通过损害社会来获得利润的事情？我是不信的，毕竟没有人会和钱过不去。连打着知识旗号的“知识付费”从业者都喜欢说要做“离钱近”的事情，我从来没见过他们说要做“离知识近一些”的事情。搞商业的人，又会好到哪去？

从社会的制度设计看，我们是知道商业的缺陷的，所以我们才有监管机构，才有法律的规约。这不是一句“商业是最大的慈善”鸡汤就能简单概括的。所以说“商业是最大的慈善”这句话，是上不了台面的，最多是用于客套、吹捧或者贴金、洗脑之用。

年轻的朋友，面对这个问题，一定要清醒，不要单纯到被洗脑了。尤其是朋友圈里有一些人开始做“个人品牌”要给自己的朋友推销东西的时候，就会用“商业是最大的慈善”作为开场白，然后把自己粉饰成慈善家给自己壮胆，卖东西给朋友，变成了救世主。这其实反而反映了商业的真实面貌。另外再加一句，如果你们看到哪个创业者，言必称慈善，不是蠢，就是坏了。

商业就是商业嘛，搞那么多噱头，真的很商业哦。

4

商业是人类活动的一种，只要有人的地方，就会有光明，也会有黑暗。光照的地方有多亮，照不到的地方就有多黑。

只不过年轻人要学会聪明一些，因为商业也很聪明，商业在有钱了以后，会发挥资本的力量给自己洗白和贴金，获得一些好名声。但是我们要清醒的是，商业什么时候会做什么。而且商业在坑人的时候，是无差别坑人的，我们每一个人，都可能成为受害者。

这样看来，读点历史是有好处的，至少你看到现在的各种人的操作套路，就会知道这样的事情，以前又不是没有发生过。

歌舞升平时，商业是最大的慈善，大家都开心。

出了问题的时候，商业可能跑得比谁都快。

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我们大部分人仍然是生活在商业社会，我们都需要赚钱，需要有成就贡献。所以我们就要和这个磨人的小妖精持续相处。但是相处的时候，你一定要清醒的知道，你所打交道的，可能既是天使，也是魔鬼。

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